Technicien informatique support et systèmes (H/F)

Dans le cadre de la mise en œuvre des mesures de protection de l’enfance confiées par l’Aide Sociale à l’Enfance, l’association LIBERI recrute un technicien / informaticien systèmes et applications (H/F). LIBERI est une association créée en 2021 qui se présente comme un nouvel acteur dans la protection de l’enfance. L’association agit dans le domaine social, éducatif et sanitaire afin de relever les nouveaux défis d’accompagnement en termes de respect des projets de vie, continuité des parcours, soutien aux familles et encouragement de l’entraide. L’association LIBERI est présente sur 7 départements, accueille 160 enfants et adolescentes et est accompagnée de 270 salariés pour mener à bien ses missions. Dans ce contexte, le système d’information et les outils métiers sont essentiels à la qualité de prise en charge, au suivi éducatif, à la gestion administrative et à la conformité réglementaire. Vous assurez l’installation, le paramétrage et la maintenance des logiciels métiers et outils indispensables à la gestion de l’association, ainsi que la mise en place et le suivi de la gestion du parc informatique dans le respect du budget alloué. Vous prenez également en charge la gestion du site intranet de l’association et la création ainsi que la gestion des espaces de stockage partagés (drive) utiles à la fonction RH. Missions principales Installer, configurer et paramétrer les logiciels utilisés par l’association, notamment : QUALINEO (gestion qualité, évaluations, risques en ESSMS) OCTIME (gestion des temps, plannings, congés, heures supplémentaires) GLOBULE et autres outils métiers ou administratifs. Assurer l’interface entre les éditeurs / prestataires et les équipes internes. Paramétrer les droits d’accès, les profils utilisateurs, les workflows et les tableaux de bord en lien avec les processus de l’association. Former et accompagner les utilisateurs à la prise en main des outils. 2. Gestion et suivi du parc informatique Réaliser et tenir à jour l’inventaire exhaustif du parc informatique (postes fixes, portables, tablettes, périphériques, serveurs, licences, etc.). Mettre en place une organisation claire de gestion du matériel : attribution, suivi des mouvements, maintenance, remplacement, recyclage. Définir et faire évoluer des standards matériels et logiciels par typologie de poste (bureautique, éducatif, direction, etc.). Piloter les achats, les renouvellements et les contrats de maintenance en cohérence avec le budget alloué et les besoins des établissements. 3. Gestion du site intranet de l’association Administrer et faire évoluer le site intranet,Recueillir les besoins des services et organiser l’information de façon claire et accessible. Publier et mettre à jour les documents de référence : procédures, protocoles, modèles de courriers, plannings, annuaires internes, actualités, etc. Veiller à la cohérence graphique et éditoriale, à la sécurité des accès et au respect des règles de confidentialité (notamment pour les documents liés à la protection de l’enfance). Former et accompagner les référents de services à l’alimentation de l’intranet et à la bonne utilisation des espaces dédiés. 4. Création et gestion des drives utiles à la gestion des RH Concevoir, structurer et mettre en place des espaces de stockage partagés dédiés aux Ressources Humaines. Définir une arborescence claire et normalisée, Mettre en place une gestion fine des droits d’accès, Élaborer et diffuser des règles d’usage, Assurer le support aux équipes RH sur l’utilisation de ces espaces. 5. Support, sécurité et amélioration continue Assurer un support technique à distance et de proximité pour les collaborateurs Veiller à la sécurité de base des postes et des données, proposer et mettre en oeuvre des améliorations continues des processus/outils, rédiger et actualiser les procédure, modes opératoires et docs techniques.

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l’utilisateur
• Dépanner des équipements informatiques