Genesys Cloud Cx Consultant - Ai & Automation Expert
PROFILE SOFTWARE SERVICES
Madrid, Spain
20 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
Tech stack
Artificial Intelligence
Genesys
Job description
Profile Software Services busca un/a Consultor/a Genesys Cloud, especializado/a en Contact Center, para unirse a nuestro equipo y trabajar en un proyecto con uno de nuestros clientes más importantes.Se encargará del diseño de automatización de atención al cliente, construcción de agentes IA en Genesys Cloud y de integraciones con CRM y backends.Se valorará experiencia en IA y prácticas de onboarding, en un entorno inclusivo.#J-*****-Ljbffr
Requirements
Se valorará experiencia en IA y prácticas de onboarding, en un entorno inclusivo.
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