Service Owner / Expert - SAP Inventory und Warehousing

• Verantwortung für die Servicebetreuung inkl. Customizing und Entwicklung sowie die Sicherstellung des laufenden Betriebes für die Serviceangebote SAP EWM sowie SAP WM/MM-IM
• Weiterentwicklung und Umsetzung der Service-Roadmap für die relevanten Serviceangebote
• Beratung und Unterstützung unserer Business Partner im Rahmen der prozessualen Betreuung, Optimierung sowie Neuentwicklung und Gestaltung der Geschäftsprozesse im Bereich Logistics/Warehouse Management und deren systemischen Implementierungen
• Mitarbeit & (Teil-) Projektleitung in innovativen SAP Projekten inkl. Anforderungsanalyse, Konzeptionierung, Umsetzung sowie Testing
• Budgetverantwortung für die Serviceangebote
• Fachliche Führung unserer internen SAP Berater und Entwickler sowie Steuerung und Koordination externer Dienstleister
• Koordination und Ticketdisposition im Incident-, Change- und Service-Request-Management sowie die Sicherstellung der internen Leistungsverrechnung sowie SLAs und KPIs
• Verantwortung für den 2nd Level Support für das Incident-, Change- und Servicerequest-Management sowie Anprechpartner für unsere Global Key-User
• Erstellung technischer Lösungs- und Implementierungskonzepte sowie Neuausrichtung bestehender Applikationen, insbesondere im Bereich Warehousemanagement
• Sicherstellung und Mitarbeit bei der Erstellung der Programm, System sowie Anwenderdokumentation
• Abstimmung und Sicherstellung des SLA und KPI Monitoring.

Logistikprozesse AL Koordination Informatik ITIL Englisch Exchange Traded Commodities MFS Beratung SAP EWM YouTube SAP ERP Optimierung Wirtschaftswissenschaften Wirtschaftsinformatik Logistik Support Management SAP WM Deutsch Reisebereitschaft Verantwortungsvolle Arbeitsweise Teamfähigkeit Flexibilität Serviceorientierung Belastbarkeit Einsatzbereitschaft, * Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine Ausbildung mit vergleichbarem Hintergrund

• Umfassendes Wissen im Bereich Servicebetrieb und User-Support von logistiknahen Applikationen (SAP und non-SAP)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- sowie im Applikations- und Servicemanagement insbesondere im SAP ERP- und EWM-Umfeld
• Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern sowie in der fachlichen Koordination von internen Mitarbeitenden
• Fundiertes, bereichübergreifendes Wissen über Geschäftsprozesse im Bereich Warehouse- und Bestandsmanagement sowie angrenzender Logistikprozesse
• Gutes bis sehr gutes Wissen im Bereich SAP EWM sowie im SAP WM und MM-IM
• Weitreichendes Wissen und Erfahrungen im Bereich der Geschäftsprozessmodellierung sowie IT-Servicemanagement und ITIL
• Kenntnisse in der Betreuung von SAP-EWM-Schnittstellen sowie in der Anbindung von Non-SAP-Systemen (u.a. MFS, PickbyVoice, Hochregallagersysteme etc.) wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständiges, eigenverantwortliches Handeln verbunden mit aktiver Teamarbeit und einer ergebnisorientierten Arbeitsweise
• Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung verbunden mit einer hohen Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
• Interkulturelle Kompetenz und projektbedingte (internationale) Reisebereitschaft (10-20%) Stärken und Erfahrungen zählen bei Rheinmetall, auch wenn vielleicht nicht alle aufgeführten Anforderungen vollständig erfüllt sind. Wir freuen uns auf Bewerber (m/w/d), die Lust haben, etwas zu bewegen und Verantwortung zu übernehmen. Wir legen Wert auf Individualität und Chancengleichheit. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Job-Rad Gesundheitsförderung Mobiles Arbeiten Mitarbeiterangebote Weiterbildungsmaßnahmen Firmenticket Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten, An unseren Standorten bieten wir in Ihnen:

• Mitarbeitererfolgsbeteiligung
• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fitness- und Gesundheitsangebote
• Bike Leasing
• Corporate Benefits Plattform
• Deutschland-Ticket als Jobticket
• Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy und über eine E-Learning-Plattform
• Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool Wir benötigen Ihre Zustimmung, um den YouTube-Service zu laden! Um YouTube-Videos abspielen zu können, muss eine Verbindung zu YouTube aufgebaut werden. Hierbei finden auch Datenverarbeitungen und Cookie-Einsätze durch YouTube/Google (ggf. auch aus den USA) statt. Mit Klicken auf “Akzeptieren” Datenschutzinformationen Zuständige/r Ansprechpartner/in: Omaima Arrami Al Haruni