System Engineer Cloud Platform - Berlin

• Du verantwortest den Betrieb und Wartung unserer Multi-Tenant-Cloud-Plattformen (OpenStack/VMware) an unseren Rechenzentrumsstandorten
• Du baust Netzwerk-, Firewall-, Storage- und Compute-Komponenten auf und integrierst sie in bestehende Plattformlandschaften
• Du übernimmst das Lifecycle-Management der Plattformkomponenten inkl. Monitoring, Patching, Firmware-Updates und Konfigurationsänderungen
• Du stellst kundenspezifische Umgebungen innerhalb der Shared Platform (Netzwerksegmente, Ressourcen, Backup-Scopes) bereit und konfigurierst diese
• Du führst Migrationen in die Shared Cloud inkl. Konfiguration und Dokumentation durch
• Du setzt kundenspezifische SLA-Vorgaben, Backup-Ziele und Security-Einstellungen durch
• Du betreibst und überwachst zentrale Plattform-Backups (Veeam, Commvault, Rubrik)
• Du arbeitest im Incident-, Change- und Problem-Management, sowohl auf Mandanten- als auch auf Plattformebene
• Du unterstütz im Housing-Betrieb: Support für kundeneigene Hardware inkl. Remote Hands und Betriebsüberwachung
• Du nutzt Monitoring und Eventhandling zur Einhaltung von SLAs und Betriebsstandards
• Du nimmst an der Rufbereitschaft im Team-Turnus teil
• Du automatisierst wiederkehrender Betriebsaufgaben - bei uns ausdrücklich Teil der Rolle
• Du erstellst und pflegst Betriebsdokumentationen, Runbooks und Konfigurationen

Technologies:

• Ansible
• Cloud
• CheckMK
• Firewall
• Firmware
• Hardware
• Support
• ITIL
• Linux
• OpenStack
• Prometheus
• Security
• System Engineer
• TCP/IP
• Terraform
• VMware
• Veeam
• Windows
• DevOps
• Vue

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration), ein Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Betrieb von Cloud- oder Virtualisierungsplattformen (insbesondere OpenStack, VMware vSphere/vCenter/ESXi)
• Kenntnisse in Netzwerktechnik (vor allem TCP/IP, VLANs, Switching, Routing, Firewalling) und Storage-Technologien (SAN, NAS)
• Gute Kenntnisse in Linux- und/oder Windows-Server-Administration
• Grundkenntnisse in Backup-Lösungen (Veeam, Commvault, Rubrik) und Monitoring-Werkzeugen (CheckMK, N-central, Prometheus)
• Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft
• Bereitschaft zu gelegentlichen Präsenzterminen, in der Regel etwa ein- bis zweimal pro Monat
• Strukturierte, selbstorganisierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern
• Hohe Lernbereitschaft und Motivation, dich schnell in neue Technologien und Themen einzuarbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, da du regelmäßig in der Kundenkommunikation sowie in der technischen Dokumentation eingebunden bist
• Mehrjährige Betriebserfahrung mit Multi-Tenant-Plattformen und mandantenfähiger Isolation
• Nutzung von Automatisierung mit Ansible, Terraform oder PowerCLI
• Sicherer Umgang mit ITIL-Prozessen (Incident, Change, Problem Management)
• Erfahrung in Migrationsprojekten und in der fachlichen Verantwortung für Plattformkomponenten

Werde auch du part of netgo group - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Wir haben über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland und bieten dir einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen. Unser Cloud-Team betreibt und entwickelt Multi-Tenant-Plattformen auf Basis von VMware und OpenStack aus unseren Rechenzentren heraus. Als System Engineer übernimmst du den operativen Tagesbetrieb unserer Cloud-Infrastruktur von der Bereitstellung kundenspezifischer Umgebungen bis zur Sicherstellung von Stabilität und Performance. Je nach Erfahrung und Kompetenz bieten wir dir die passende Einstufung - vom Einstieg bis zur Senior-Rolle. Dich erwarten flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland, Gesundheits- und Fitnessangebote, Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge für Kundentermine, JobRad, Arbeitskleidungsbudget, Zuschüsse zur Altersvorsorge, Vorteile bei über 1.500 Anbietern sowie Zuschüsse zur Kinderbetreuung. Wir bei netgo stehen für echtes Teamwork, Offenheit, Weiterentwicklung und Werte wie Vielfalt, Nähe, Verantwortung, technische Leidenschaft und gemeinsames Wachsen.