Sre Network_Infraestructura Y Operación De Ti, Hibrido
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SRE Network_Infraestructura y Operación de TIEn Cajamar Tecnología, necesitamos incorporar a una persona en la oficina Gestión del Servicio (SMO).¿Qué necesitamos de ti?Titulación universitaria relacionada con el puesto (Informatica, Telecomunicaciones o similar).Experiencia mínima de 3 años en puestos de responsabilidad dentro del ámbito de red de grandes empresas (LAN y WAN).Conocimiento amplio y variado de las principales tecnologías la red y comunicaciones, uso práctico.Capacidad en resolución de problemas y conflictos, así como gestionar riesgos de forma autónoma.Facilidad para trabajar y crear equipo.Experiencia con metodologías de operación de servicios.Conocimientos de inglés (nivel alto) en comprensión y expresión oral y escrita.Compromiso con el trabajo y con la empresaSe valoraráSe valorará la existencia de certificaciones que acrediten los conocimiento¿Qué funciones realizarías?Proporcionar soporte a los equipos de arquitectura y seguridad para establecer los estándares tecnológicosAportar soporte a los responsables de los procesos del área de Service Management Office (Continuidad, Capacidad, Cumplimiento, Niveles de servicio)Proporcionar la dirección técnica de sus productos o plataformasComunicar y defender las mejores prácticas técnicas y supervisar la salud técnica de sus productos o plataformasFacilitar y asesorar en la ejecución de PoC referentes a nuevas tecnologías o iniciativas de mejoraCoordinary dar seguimiento en la resolución de las incidenciasPriorizar la resolución de incidencias, peticiones y problemas, así como en el desarrollo de los sistemasContacto y gestión de proveedores terceros de cada torre (proceso de compra de activos y contratación de servicios)Contacto directo con áreas espejo de proveedores para la coordinación de aspectos relacionados con las torres de servicioDar conformidad a las autorizaciones de las peticionesParticipar en la priorización de las peticionesGestionar y autorizar las propuestas de cambio por parte del proveedor de servicio final.Resolver las dudas que puedan surgir sobre los servicios ofertados en el catálogo, tanto a los usuarios como a los proveedoresDar soporte en la definición de políticas de despliegue y autorización de cambiosGestionar el conocimiento asociado a cada una de las torres (documentación y vigencia de la misma).Entidad: Cajamar TecnologíaCentro de trabajo: Almería, Madrid, Valencia, SalamancaIncorporación: InmediataLAN, WAN
Requirements
Titulación universitaria relacionada con el puesto (Informatica, Telecomunicaciones o similar). Experiencia mínima de 3 años en puestos de responsabilidad dentro del ámbito de red de grandes empresas (LAN y WAN). Conocimiento amplio y variado de las principales tecnologías la red y comunicaciones, uso práctico. Capacidad en resolución de problemas y conflictos, así como gestionar riesgos de forma autónoma. Facilidad para trabajar y crear equipo. Experiencia con metodologías de operación de servicios. Conocimientos de inglés (nivel alto) en comprensión y expresión oral y escrita. Compromiso con el trabajo y con la empresa
Benefits & conditions
Incorporación: Inmediata LAN, WAN
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