Fachinformatiker - Service Broadcast-IT und Mediensysteme
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Role details
Tech stack
Job description
Enge Zusammenarbeit zwischen Planung, Montage sowie dem Kunden und den Herstellern
- Technischer Service und Support für die Kundensysteme unter Einhaltung der vorgegebenen SLA Parameter
- Ticketerfassung und Nachverfolgung der Servicefälle über ein Issue-Tracking-System
Requirements
Abgeschlossene Ausbildung (z. B. zum Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige berufliche Qualifikation, z. B. Zertifizierung für Microsoft oder VMware
- Berufserfahrung im technischen Bereich beim Fernsehen, in der Veranstaltungsbranche oder in einer ähnlichen Funktion sind wünschenswert
- Umfassende Kenntnisse in den Bereichen IT, Netzwerk, Video- und Audiotechnik sowie Systemsteuerung
- Analytische und problemlösende Fähigkeiten sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2)
- Reisebereitschaft (national und international)
About the company
Vom mobilen Produktionswagen für das ZDF über state-of-the-art Broadcaststudios (Radio/TV) bis zur ausfallsicheren Flughafensicherheitstechnik und modernen Medienausstattung für Universitäten. Bei BFE sind wir die erste Anlaufstelle, wenn es um maßgeschneiderte Studio- und Mediensysteme geht - und das seit über 50 Jahren. Mit Teams aus den verschiedensten Sparten (Beratung, Planung, Entwicklung, Elektrotechnik, Mechanik, Schreinerei, Montage, Training und Service) begleiten wir unsere Kunden auf der ganzen Welt vom ersten Beratungsgespräch über die Projektierung bis hin zum After-Sales-Service. Deshalb hast Du bei uns mehr Zukunftschancen, als Du zählen kannst - egal, ob Du am Anfang Deiner Karriere stehst und eine Ausbildung planst, schon mittendrin bist und eine Führungsposition übernehmen möchtest oder irgendwo dazwischenstehst., Flexible Arbeitszeit und 30 Urlaubstage: Bei BFE bekommst Du Karriere und Freizeit unter einen Hut.
- Deine Karriere im Fokus: Wir unterstützen Deine Entwicklung mit individuellen Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen.
- Mit regelmäßigen arbeitsmedizinischen Vorsorgen und zusätzlichen Gesundheitsangeboten wie Grippeschutzimpfung sorgen wir für Deine Gesundheit.
- Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge (zzgl. 20 % Arbeitgeberzuschuss) und vermögenswirksamen Leistungen kannst Du entspannt in die Zukunft blicken.
- Ob Weihnachtsfeier oder Sommerfest - wir wissen, wie man die Korken knallen lässt.
- Du für alle, alle für Dich: Deine Kolleg*innen sind ein engagiertes, hilfsbereites und kompetentes Team, das Dich jederzeit bei allen Herausforderungen unterstützt.
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