Netzwerktechniker

Verantwortlich für die proaktive Netzüberwachung (SD-WAN) im 24/7-Schichtdienst

• Managen verschiedener Netzwerkgeräte und deren Anbindungen
• Alarmmonitoring mit entsprechenden Tools
• Durchführung von Changes
• Manuelle Störungserstellung, Diagnose von Störfällen und Durchführung der Entstörung
• Kommunikation mit Kunden auf Deutsch und Englisch per Mail, Telefon oder Ticketsystem
• Remote-Anleitung der Techniker vor Ort beim Endkunden

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Netzwerktechnik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Idealerweise erste praktische Kenntnisse bzw. Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik (SD-WAN)
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am Lösen von IT-Problemen
• Hohe Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke
• Schichtbereitschaft und Flexibilität
• vorwiegend remote / alle zwei Wochen Teamtag in HH
• Frühschicht ist von 06:00-14:40
• Spätschicht ist von 14:00-22:30
• Nachtschicht ist von 22:00-06:30
• Gleitzeiten beginnen zwischen 07:00 und 09:00

4 Tage Remote- 1 Tag Office

• Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Gute Übernahmechancen bei unseren Geschäftspartnern
• Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Sprachkurse
• Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
• Möglichkeit zum Großteil remote zu arbeiten