IFIP/ATT - PSE - D13 - ESI13 - Responsable Support aux Infrastructures Locales (SIL) H/F

Le SIL est compétent pour les 4 départements suivants : Bouches-du-Rhône, Vaucluse, Hautes-Alpes et Alpes de Haute Provence. Des déplacements sont donc à prévoir de façon très régulière.

Les enjeux sont importants, ils consistent à veiller à garantir l’accès aux applications utilisées au sein de la DGFIP ainsi que la gestion à distance des infrastructures.

Le Responsable SIL a pour mission d’assurer la disponibilité, la sécurité et la performance des infrastructures informatiques (réseau et serveurs locaux) de la DGFIP via l’action de son équipe sur :

1. L’administration des réseaux et systèmes - Gestion et maintenance des serveurs (Linux), des équipements réseau (bornes wifi, switchs, pare-feu) sur 4 départements. - Supervision des performances et optimisation des infrastructures (latence, bande passante, stockage). - Automatisation des tâches (scripts Bash/PowerShell, Ansible, Terraform) pour améliorer l’efficacité opérationnelle. - Sauvegarde et restauration des données (stratégies de backup, PCA/PRA).

2. La sécurité informatique - Mise en place et suivi des politiques de sécurité, audits de sécurité. - Détection et réponse aux incidents (analyse des logs). - Conformité aux normes (RGPD, Charte LAN).

3. Le support et l’évolution des infrastructures - Résolution des incidents (niveau 2 & 3) et support technique aux équipes internes. - Planification et déploiement de nouvelles solutions (virtualisation, conteneur). - Veille technologique et recommandations pour moderniser l’infrastructure. - Collaboration avec SI3 & SI2, MSNRL, direction locale et régionale.

Le responsable SIL est en particulier en charge :

• du pilotage de projets d’évolution (migration, refonte, déploiement de nouveaux services);
• de l’Encadrement d’une équipe de techniciens SIL;
• de la rédaction de documentation (procédures, schémas d’architecture, rapports);
• des relations fournisseurs (Réception des équipements).

Au sein de la DGFiP, l’emploi est calibré « Inspecteur FiP » au niveau de qualification “Programmeur de Système d’Exploitation”.

Pour les candidates/candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent et une qualification équivalente.

Selon le corps d’origine détenu, le recrutement pourra s’effectuer dans le cadre d’un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l’administration d’origine et à l’échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d’une affectation ou d’une PNA.

Pour les candidates/candidats non fonctionnaires, la rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l’expérience professionnelle de la candidate/du candidat., La Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agent(e)s.

Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale, gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilotage la stratégie immobilière de l’État. Les directions territoriales des finances publiques exercent ces missions, particuliers et professionnels, et de ses partenaires publics et privés.

Au sein de la DGFiP, nous vous proposons d’intégrer la sphère informatique et numérique, au sein d’un ensemble de 4 500 agent(e)s, 700 applications. Riche en métiers (architecture, développement, intégration, exploitation, sécurité, assistance…), avec des méthodes de travail robustes, innovantes (mode projet, Agile-Devops…) et des technologies variées et de pointe (I.A, cloud, big data…), le Service des systèmes d’information est au service de l’ensemble de ses usagers., un siège sis à Marseille;

• cinq établissements de services informatiques (ESI) implantés à Fort-de-France, Marseille, Montpellier, Nice et Saint-Denis de La Réunion.

L’ESI de Marseille, dirigé par un responsable et son adjoint, est organisé autour de quatre pôles :

• le pôle Site National de Sécurité
• le pôle Secours/Exploitation Système
• le pôle Exploitation Applicative
• le pôle Assistance regroupant les équipes des Cellules Informatiques Départementales des Bouches du Rhône, des Alpes de Haute Provence, des Hautes Alpes et de Vaucluse, le Support aux Infrastructures Locales et le Service d’Appui au Réseau de l’Assistance (SAR@).

L’emploi proposé est situé au sein du Service des Infrastructures Locales (SIL). Les missions confiées au SIL ont pour objectif d’assurer la qualité du réseau longue distance de la DGFiP, d’assurer la maintenance du réseau local (et de la mise en place de la TOIP) et l’administration des serveurs locaux. L’équipe encadrée par un cadre A, comprend 1 agent C, 5 agents B dont un adjoint.

Compétences en management.

Compétences techniques requises :

Réseaux

• Protocoles : TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN, OSPF/BGP, QoS, Wifi, TOIP ;
• Équipements : HP (Comeware 5 & 7) ;
• Outils : Wireshark, Grafana, Zabbix, OpManager ADPR, ODC, EDWAR, OST.

Systèmes

• OS : Linux (Red Hat, Debian, Ubuntu) ;
• Virtualisation : Proxmox, Kubernetes/Docker ;
• Stockage : SAMBA, solutions de backup Bacula.

Sécurité

• Normes : RGPD, Charte LAN ;
• Outils : ADPR ;
• Bonnes pratiques : gestion des patches, chiffrement (TLS, BitLocker).

Automatisation

• Scripts : Bash, PowerShell, Python ;
• Outils : Ansible, Terraform, Puppet, (GitLab est plus).

Niveau d’études minimum requis

• Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents, Compte tenu de la nature des interventions, le poste nécessite de la disponibilité, une grande faculté d’adaptation. Le permis voiture est indispensable. Des manipulations et transports d’équipements sont à prévoir.

S’agissant d’un poste au choix, la durée minimale de séjour est fixée à 3 ans. Une journée de Télétravail hebdomadaire est possible après une période d’intégration (si l’agent(e) est expérimenté et autonome). Vous vous inscrirez dans un dispositif d’horaires variables. Vous bénéficierez d’une restauration collective.

La Direction des Services Informatiques Sud-Est & Outre-mer (DiSI SEOM) regroupe les services informatiques des régions Provence-Alpes-Côte d’Azur (PACA), Corse, d’une partie de la région Occitanie (départements de l’ex-région Languedoc-Roussillon), ainsi que des Antilles-Guyane (Guadeloupe, Martinique), de la Réunion et de Mayotte. Elle compte 315 emplois et dispose de 5 services territoriaux pilotés et animés par la direction.