Ingénieur infrastructure sénior H/F

Assurer le support technique N2/N3 des infrastructures et applications.

Exploiter et maintenir des environnements Windows Server et Linux.

Administrer des infrastructures virtualisées et des architectures haute disponibilité.

Diagnostiquer les incidents complexes et piloter les analyses de causes racines.

Coordonner les incidents majeurs et les actions de résolution.

Participer aux projets de déploiement, de migration et de transition vers le Run.

Contribuer à la gestion de l?obsolescence, de la capacité et de la continuité de service.

Appliquer les recommandations de sécurité, de durcissement et de conformité.

Coordonner les interventions avec les équipes internes et les fournisseurs.

Produire la documentation technique et les indicateurs de suivi.

Environnement technique : Windows Server, Linux RedHat/Debian, Active Directory, VMware, Hyper-V, clusters, haute disponibilité, PRA/PCA, VLAN, VPN, firewall, Fortigate ou technologies équivalentes, supervision, PowerShell, Bash, Python, Ansible, ITIL, gestion des incidents et des problèmes.

Une connaissance d?Intune, des solutions MDM et de ServiceNow constitue un plus.

Formation supérieure en informatique ou expérience équivalente.

Minimum 7 ans d?expérience en systèmes, infrastructures ou production IT.

Maîtrise du support N3 et de l?exploitation d?environnements critiques.

Expérience concrète de la haute disponibilité, du PRA/PCA et du MCO 24/7.

Bon niveau en systèmes, virtualisation, réseau et sécurité.

Capacité à analyser les incidents, prioriser les actions et coordonner plusieurs intervenants.

Autonomie, rigueur, esprit d?analyse et sens du service.

Anglais professionnel attendu pour les échanges avec des interlocuteurs internationaux.

Présence sur site requise 5 jours par semaine au démarrage, puis 1 jour de télétravail par semaine.

HN Services recrute un.e Ingénieur infrastructures senior pour intervenir sur une mission de support, d?exploitation et de maintenance d?infrastructures IT critiques et distribuées. Vous contribuerez au maintien en conditions opérationnelles des environnements, à la résolution d?incidents complexes et à la coordination des équipes techniques et fournisseurs.