Responsable Réseau Groupe (H/F)

ContexteDans le cadre de l’évolution de l’organisation de la DSIT et du renforcement de la gouvernance des infrastructures techniques du Groupe, la cellule réseau étend son périmètre de responsabilité et reprend le pilotage de l’ensemble des infrastructures réseau et télécom des boutiques à l’international.

Rattaché au CTO Groupe, le Responsable Réseau Groupe pilote l’ensemble des activités réseau et télécom du Groupe, tant sur les infrastructures centrales que sur les réseaux des boutiques. Il accompagne les transformations technologiques, garantit la performance des infrastructures, encadre les équipes spécialisées et pilote les partenaires stratégiques intervenant dans le monde entier.

Ce poste constitue un rôle clé à l’intersection du management, de l’architecture, de la gouvernance budgétaire et de la transformation des infrastructures.

Missions principales1. Management et animation des équipesVous assurez le management opérationnel et le développement d’une équipe composée de collaborateurs internes et de prestataires intervenant sur les infrastructures réseau et sécurité du Groupe.

À ce titre, vous : Pilotez et coordonnez les activités de l’équipe Réseau Boutiques et de l’équipe Infrastructure Réseau & Sécurité.

Organisez et priorisez les activités en fonction des enjeux métiers et des contraintes opérationnelles.

Répartissez la charge de travail et veillez à l’atteinte des objectifs.

Accompagnez des profils aux niveaux d’expérience variés, allant d’ingénieurs juniors à des experts historiques de l’entreprise.

Animez les rituels d’équipe et favorisez le partage de connaissances.

Accompagnez la montée en compétences des collaborateurs.

Favorisez la coopération entre les différentes équipes de la DSIT.

Arbitrez les choix et orientations techniques lorsque plusieurs approches sont envisageables.

Assurez le suivi des prestataires intégrés à l’organisation.

Périmètre managéÉquipe Réseau BoutiquesGestion des accès Internet.

Réseaux locaux magasins.

WiFi.

Télécommunications.

Ouvertures, fermetures et rénovations de boutiques.

Support des infrastructures de connectivité des magasins.

Équipe Infrastructure CentraleRéseau d’entreprise.

Réseau des filiales.

Réseau des entrepôts et sites logistiques.

Réseau des usines.

Sécurité réseau.

Connectivité internationale.

Accompagnement des projets d’infrastructure Groupe.

1. Pilotage budgétaire et gestion des fournisseursVous êtes responsable de la maîtrise financière du périmètre réseau et télécom.

À ce titre, vous : Construisez et pilotez le budget annuel de la cellule réseau.

Assurez le suivi des dépenses CAPEX et OPEX.

Réalisez les exercices de forecast et de reforecast.

Pilotez le processus d’achat et les commandes via SAP.

Contrôlez la qualité de service fournie par les partenaires externes.

Gérez les appels d’offres et les consultations.

Renégociez les contrats télécoms et réseaux à l’échelle internationale.

Assurez la gestion de la relation avec les opérateurs, intégrateurs et fournisseurs stratégiques.

Suivez les engagements contractuels, SLA et indicateurs de performance.

1. Gestion de projets et transformationVous intervenez comme sponsor ou chef de file sur les projets impactant les infrastructures réseau et sécurité.

Vous êtes notamment amené à : Accompagner les projets de transformation des infrastructures du Groupe.

Piloter les évolutions des architectures réseau magasins et infrastructures centrales.

Participer aux projets d’ouverture et de rénovation de boutiques.

Contribuer aux projets liés à la cybersécurité et au renforcement de la résilience des infrastructures.

Coordonner les actions avec les équipes Architecture, Production, Cloud, Sécurité et Support.

Identifier les risques et définir les plans de remédiation.

Assurer le reporting régulier auprès du CTO et de la direction de la DSIT.

Garantir le respect des délais, des budgets et de la qualité de service.

1. Expertise technique et vision stratégiqueBien que non directement impliqué dans l’exploitation quotidienne des infrastructures, vous disposez d’une forte culture technique vous permettant de challenger les équipes et d’orienter les décisions.

À ce titre, vous : Validez les orientations d’architecture réseau et sécurité.

Challengez les propositions techniques présentées par les experts de l’équipe.

Identifiez les opportunités d’amélioration et d’innovation.

Assurez une veille technologique active.

Proposez une feuille de route d’évolution des infrastructures.

Contribuez aux réflexions autour des modèles SASE, Zero Trust, SD-WAN et Cloud Connectivity.

Garantissez la cohérence entre les choix technologiques et les objectifs du Groupe.

Environnement techniqueRéseau et connectivitéCisco Meraki (référence pour les boutiques)

Cisco Nexus

Cisco Catalyst

Aruba

HPE

SD-WAN

LAN / WAN

Réseaux internationaux

SécuritéCheck Point

Fortinet

Palo Alto Networks

VPN IPsec

VPN SSL

SASE

Cato Networks

Zero Trust

Cloud et DatacenterMicrosoft Azure

Oracle Cloud Infrastructure (OCI)

Citrix NetScaler

DNS internes et externes

WiFiAruba WiFi

Aruba AirWave

Aruba ClearPass

TélécommunicationsMicrosoft Teams Phone

Téléphonie IP

Télécoms internationaux

FormationFormation supérieure en informatique, télécommunications ou réseaux (Bac +4/5 ou équivalent).

ExpérienceExpérience significative dans les infrastructures réseau et sécurité.

Expérience confirmée en management d’équipes techniques.

Expérience dans la gestion de prestataires et de contrats d’envergure.

Expérience de pilotage budgétaire.

Expérience dans les environnements multisites et internationaux.

Une expérience dans le secteur du retail constitue un atout majeur.