Technical Support Engineer

Als Technical Support Engineer word je hét aanspreekpunt voor maatwerk behuizingen van A tot Z, van behoefteanalyse en calculatie tot orderopvolging en projectrealisatie.

• Vertaal klantvragen naar technische en praktische oplossingen voor maatwerk behuizingen.
• Adviseer klanten over materiaalkeuze, afwerking, water- en stofdichtheid, ventilatie, koeling en montage.
• Denk mee na over de omgeving waarin de behuizing gebruikt wordt, zoals buitenopstellingen, maritieme toepassingen, chemische omgevingen en de voedingsindustrie.
• Houd rekening met transport, logistiek en installatie op locatie.
• Maak offertes en prijscalculaties op en volg deze actief verder op.
• Coördineer de opvolging van bestellingen en projecten, inclusief levertermijnen, technische tekeningen en communicatie met leveranciers.
• Zorg voor een correcte administratie in SAP en CRM.
• Werk nauw samen met accountmanagers, installateurs, eindklanten en interne collega’s

• Graduaat of bachelor elektriciteit / elektromechanica / automatisering (of gelijkwaardig door ervaring)
• Ervaring als bordenbouwer, panel builder, monteur of in kastconstructie
• Lezen van elektrische en mechanische schema’s
• Basiskennis AutoCAD of Eplan
• Kennis van technische normen (EN 61439, IP/IK, RVS, pakkingen, koeling) is een plus
• Ervaring met ATEX of maritieme normen is een extra troef
• Werkt praktisch, nauwkeurig en oplossingsgericht

Je komt terecht in een sterk groeiende KMO die deel uitmaakt van een internationale en stabiele werkomgeving.

We verwelkomen jou in een hecht team waar gelijkheid centraal staat. Hierbij investeren we graag in onze medewerkers en bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden aan, zoals diverse opleidingen.

Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen (oa. maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering).

Een goede work-life balance staat bij ons centraal: 12 dagen ADV bovenop je wettelijke verlofdagen en de vrijheid om 2 dagen per week van thuis te werken.

Bovendien organiseert ons eigen partycomité maandelijks diverse evenementen: sportactiviteiten, jubilarissen, etentje, …