Directeur(trice) de Projet & Responsable Infrastructures SysOps

Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des infrastructures en assurant la disponibilité, la performance, l’évolutivité, la gestion de l’obsolescence, la capacité et la maîtrise des coûts (OnPremise, Cloud ou hybride)., Rattaché(e) au responsable de l’entité, vous serez responsable hiérarchique d’une équipe d’une quinzaine de personnes (collaborateurs et prestataires) de profils techniques SysOps Cloud Public et On Premise.

Dans cette organisation, la ligne hiérarchique est décorrélée de l’organisation opérationnelle. Le/la responsable SysOps devra donc travailler de façon transverse et étroite avec les Product Owners, le Product Manager et le responsable de l’équipe DevOps pour assurer le delivery et atteindre les objectifs.

L’équipe SysOps a la responsabilité du build et du run des infrastructures OnPremise et Cloud public, et s’appuie sur les lead tech de trois périmètres :

Cloud privé (compute, storage, virtualisation, OS, datacenter, backup)

Réseau/sécurité (LAN/WAN/téléphonie/load balancer, firewall)

Cloud public (Landing Zone AWS)

L’équipe est garante de la sécurité, de la performance et de la disponibilité des infrastructures. Le client de l’entité est la DSI : l’objectif est de développer des infrastructures, plateformes et produits « as a service » pour les autres entités de la DSI, dans une stratégie d’accélération du delivery, de montée en DevOps et d’accompagnement vers l’autonomie sur les produits métiers.

Projet de modernisation des infrastructures

Vous serez également directeur(trice) de projet sur la modernisation des infrastructures On Premise : un projet majeur visant à remplacer la solution de virtualisation historique VMware par une solution hyperconvergée Nutanix, avec modernisation du compute/stockage/réseau et déploiement d’une stratégie de conteneurisation et d’infra as a service.

Pilotage du programme Vision & Stratégie Infra

Définir et maintenir le plan projet

Assurer le reporting et gérer les comités projet

Piloter les phases et lots (contractualisation, déploiement, migration) et gérer la relation avec l’intégrateur

Coordonner les lots techniques

Gérer les risques, dépendances et arbitrages techniques/calendaires

Gérer le projet avec les équipes internes (chef de projet, architecte, RSSI, lead technique, équipes opérationnelles)

Assurer la cohérence entre le périmètre en migration et le périmètre historique

Encadrer et animer les équipes

Organiser et gérer la charge de l’équipe selon les besoins opérationnels

Assurer le delivery, la performance et l’atteinte des objectifs de l’équipe

Développer les recouvrements et la gestion des compétences

Développer et uniformiser les pratiques entre les périmètres (cloud public, cloud privé, réseau)

Décliner la vision stratégique

Encourager la collaboration et l’engagement au sein de l’équipe

Organiser des points de suivi avec les leads et l’équipe

Suivre les collaborateurs

Gérer les recrutements

Gérer les aspects RH (congés, administratif)

Gérer les compétences et les formations

Faire respecter le cadre de travail organisationnel

Réaliser les entretiens annuels

Gérer les relations avec les ESN

Suivi commercial

Gestion des rotations et des besoins

Gérer les KPIs, SLAs et le reporting

Définir et suivre des KPIs en lien avec les objectifs DSI

Définir et suivre un reporting organisationnel

Gérer et suivre les SLAs et la qualité de service

Gérer le budget et le suivi des ressources

Construction et suivi budgétaire, respect du nombre de jours

Gestion des demandes d’achat

Gestion des relations avec les ESN

Participation aux entretiens de recrutement

Suivi des imputations d’activités/projets

Compétences techniques requises

Bonnes connaissances des infrastructures OnPremise (compute, stockage, backup, virtualisation, réseaux?) et Cloud Public (AWS, architecture, services managés)

Compétences transverses

Encadrement d’équipes techniques, idéalement composées de collaborateurs internes et de prestataires

Gestion budgétaire

Leadership agile basé sur la confiance, l’autonomie et la collaboration

Capacité à motiver via les leviers intrinsèques et pas seulement extrinsèques

Communication interne et externe favorisant la transparence et la participation

Maîtrise du cadre de travail

Capacité à recadrer de manière factuelle et à gérer les conflits de façon constructive

Développement continu des personnes et accompagnement à la montée en compétence

Compréhension du cadre légal du travail

Formation

Bac +5, école d’ingénieur ou universitaire

Formation en management

Expérience

8 à 10 ans d’expérience dans le management d’équipes infrastructures et cloud

Direction de projet sur des projets de migration infra, idéalement exit VMware vers Nutanix

Bonne expérience technique infrastructure et production