IT-Servicetechniker im Außendienst

Hemmersbach GmbH & Co. KG
Wetzlar, Germany
27 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Issue Tracking Systems Software Distribution

Job description

  • Buddy Programm
  • Internationale Atmosphäre
  • Mitarbeiterrabatte
  • Geschäftswagen mit Privatnutzung
  • Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, * Unterstützung bei der Projektarbeit zur Entwicklung technischer Lösungen (z. B. Rollout)
  • Durchführung von Installations- und Konfigurationsarbeiten an Systemkomponenten und Netzwerken
  • Unterstützung der Kunden im Second-Level-Support und im Tagesgeschäft
  • Analyse und Behebung von Störungen im Tagesgeschäft
  • Berichterstattung und Präsentation des Projektfortschritts (Aufwand, Status, Besprechungen usw.) gegenüber den Projektleitern

Requirements

  • Führerschein und die Bereitschaft lange zu fahren
  • Gute Fähigkeiten zur Fehlerbehebung im IT-Sektor und Hardware Reparaturen
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (c.a. C1-Niveau)
  • Kunden- und Serviceorientierung

About the company

Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids’ Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.

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