Domain Run Lead H/F

Imaginez, transformez et impactez le mondepositivement : venez vivre au coeur du changement en tant que Domain Run Lead.

LeDomain Run Lead (DRL)est responsable de garantir la stabilité, la continuité et l’amélioration des systèmes et services en production, tout en pilotant la livraison des petites évolutions (améliorations mineures et intermédiaires, changements de configuration et développements de faible complexité) sur l’ensemble de leur cycle de vie.

Le DRL coordonne les équipes de support Accenture, en pilotant les SLA et les KPI opérationnels, en supervisant le pipeline des petites évolutions et en servant d’interface opérationnelle de confiance au quotidien avec les parties prenantes.

Missions principales :

• Les opérations de run, la stabilité et la continuité de service
• Le pipeline des petites évolutions, de la demande jusqu’au déploiement
• La gouvernance opérationnelle, le pilotage et la gestion des parties prenantes
• Le triage de la demande et la qualification des évolutions
• L’excellence de delivery, la méthodologie et la discipline PMO pour le run
• Le leadership des équipes run et support d’Accenture
• L’amélioration continue et le support à la transformation, Bonne compréhension des applications, des intégrations, des flux de données, du cloud, de la QA et du DevOps. Aisance dans l’animation de revues opérationnelles, de CAB, et dans la production de reportings à destination du management/exécutif. Partenaire opérationnel de confiance au quotidien pour le Directeur Fonctionnel et les parties prenantes métier.

Votre profil :Vous êtes Titulaire d’un Bac +5 / Diplôme d’ingénieurVous disposez d’au moins 8 ans d’expérience dans le support applicatif IT, la gestion de services, ou la gestion des opérations/run sur des environnementsExcellente capacité de synthèse et aptitude à rendre accessibles les sujets opérationnels aux interlocuteurs métier.Bonne compréhension des applications, des intégrations, des flux de données, du cloud, de la QA et du DevOps.Aisance dans l’animation de revues opérationnelles, de CAB, et dans la production de reportings à destination du management/exécutif.Partenaire opérationnel de confiance au quotidien pour le Directeur Fonctionnel et les parties prenantes métier.A propos de nous: Accenture, c’est une communauté de plus de 730 000 talents et une mission commune: réaliser la promesse technologique alliée à l’ingéniosité humaine. Dans un monde en perpétuel changement, nous accélérons la transformation des plus grandes entreprises, de la stratégie à la réalisation des projets, à l’aide des technologies de demain et dynamisons leur croissance grâce à l’expertise multi-sectorielle de nos experts.Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap., Vous êtes Titulaire d’un Bac +5 / Diplôme d’ingénieur Vous disposez d’au moins 8 ans d’expérience dans le support applicatif IT, la gestion de services, ou la gestion des opérations/run sur des environnements Excellente capacité de synthèse et aptitude à rendre accessibles les sujets opérationnels aux interlocuteurs métier.

We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.

We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.

At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces.

Join Accenture to work at the heart of change. Visit us at www.accenture.com, Accenture, c’est une communauté de plus de 730 000 talents et une mission commune: réaliser la promesse technologique alliée à l’ingéniosité humaine. Dans un monde en perpétuel changement, nous accélérons la transformation des plus grandes entreprises, de la stratégie à la réalisation des projets, à l’aide des technologies de demain et dynamisons leur croissance grâce à l’expertise multi-sectorielle de nos experts. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.