IT Rollout Techniker

• Betankung der Hardware mit Windows
• Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
• Einweisung der Anwender in die Systeme
• Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
• Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort Support
• Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
• Pflege der Asset-Daten
• Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
• Unterstützung von IT- Projekten

Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

MS Office IT Abbau Windows Fehleranalyse Optimierung IT-Bereich Support Dokumentation Rollout Berufsausbildung Ticketsystem Deutsch Teamfähigkeit, * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrungen in der Durchführung von Rollouts und Installationen
• Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft Office
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Tickettools sowie Freude an Dokumentation
• Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift