Product Owner Sector transporte y movilidad

En Babel buscamos un/a Product Owner para liderar la evolución funcional de aplicaciones móviles y sistemas digitales orientados al cliente, en un entorno de movilidad urbana y servicios en tiempo real.

Serás el principal interlocutor entre el cliente y los equipos de desarrollo, garantizando que las soluciones entregadas respondan a las necesidades de las personas usuarias, cumplan los objetivos de negocio y mantengan una experiencia digital de calidad., * Gestionar la evolución funcional de aplicaciones móviles, servicios web y sistemas de información al cliente.

• Actuar como interlocutor habitual con el responsable del contrato y coordinar la comunicación con los equipos de desarrollo, diseño y calidad.
• Recoger, analizar, documentar y priorizar necesidades funcionales, incidencias y oportunidades de mejora.
• Gestionar y mantener el backlog de producto, definiendo requisitos claros, criterios de aceptación y prioridades.
• Planificar y realizar el seguimiento de los trabajos en curso, asegurando la trazabilidad de tareas, decisiones, riesgos y entregables.
• Organizar reuniones periódicas de seguimiento con las partes implicadas y realizar el reporte de avance.
• Gestionar la presencia de las aplicaciones en Apple Store y Google Play: publicaciones, actualizaciones, requisitos de las plataformas y posibles incidencias.
• Analizar métricas de uso, descargas, valoraciones y comentarios de usuarios, elaborando informes periódicos con conclusiones y acciones propuestas.
• Canalizar consultas e incidencias recibidas a través de los canales de las aplicaciones, coordinando su resolución con los equipos técnicos.
• Detectar necesidades de mantenimiento preventivo derivadas de cambios en sistemas operativos, tiendas de aplicaciones, librerías o servicios de terceros.
• Realizar pruebas funcionales y de experiencia de usuario antes de la entrega, incluyendo pruebas en campo cuando la funcionalidad lo requiera.
• Validar que los desarrollos se ajustan a las necesidades de las personas usuarias y proponer los ajustes necesarios antes de su presentación al cliente.
• Identificar y evaluar nuevas funcionalidades, tendencias y buenas prácticas en aplicaciones móviles y canales digitales.
• Proponer mejoras evolutivas basadas en datos, feedback de usuarios, conocimiento del servicio y objetivos del cliente.

• Titulación universitaria superior.
• Experiencia mínima de 6 años como Product Owner, Analista Funcional o en funciones similares en proyectos digitales de movilidad urbana.
• Experiencia en gestión de productos móviles iOS y Android.
• Capacidad para traducir necesidades de negocio y de usuario en requisitos funcionales claros y accionables.
• Experiencia en coordinación de equipos multidisciplinares y gestión de proveedores.
• Conocimiento de metodologías ágiles, gestión de backlog y herramientas de seguimiento.
• Habilidades de comunicación, organización, análisis y orientación a usuario., * Experiencia en movilidad, transporte, servicios públicos o aplicaciones con información en tiempo real.
• Conocimiento de analítica digital, gestión de reseñas y publicación en marketplaces de aplicaciones.
• Experiencia en UX/UI y pruebas de usabilidad.
• Capacidad para trabajar con equipos técnicos y áreas de negocio en entornos complejos.

BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos., ¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas., Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores.

Y lo hacemos promoviendo la diversidad, la equidad y la inclusión, garantizando la igualdad de oportunidades a todas las personas candidatas, en un entorno libre de cualquier tipo de discriminación.

Además,

• Apostamos por la flexibilidad laboral-personal. (Sistema de vacaciones por puntos, teletrabajo y flexibilidad).
• Invertimos en la formación de nuestros Babelievers.
• Invertimos en tu salud física y emocional. (Seguro Médico Privado/ Seguro de vida, entrenador personal y programa de wellbeing).
• Invertimos también en tu tiempo libre (Actividades en la naturaleza, campeonatos deportivos, suscripción a plataforma streaming (por Ej. Netflix)
• Participamos del crecimiento de la compañía y reconocemos la participación de cada persona (Bono de Beneficios).
• Ponemos foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad.