Leitung Experience Design

ZusammenfassungLeitung und Moderation des gesamten Experience-Design-ProzesseBeschreibungBeschreibung:- Leitung und Moderation des gesamten Experience-Design-Prozesses in Zusammenarbeit mit internen, interdisziplinären Teams und Designpartnern, um erstklassige Kundenerlebnisse bei der Entwicklung von Lösungen zu gewährleisten.

• Die Designarbeit planen, koordinieren und überwachen, um die Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Erlebnisvision über Produkte und Customer Journeys hinweg sicherzustellen.
• Nutzerforschung, Usability-Tests, Kundenvalidierung und Experience-Management-Aktivitäten managen.
• Leiten Sie Designteams und Partner an
• Mitwirkung in allen Phasen des Designlebenszyklus
• Sicherstellen, dass die Standards für die Zugänglichkeit von Designsystemen, die Governance-Rahmenbedingungen und die Prinzipien für die Benutzererfahrung im Unternehmen eingehalten werden.
• Setzen Sie sich für nutzerzentriertes Design, Experimente, Validierung und iterative Umsetzung ein.
• Weiterentwicklung von Praktiken, Standards, Methoden und Dienstleistungen im Bereich Experience Design und Management im gesamten Unternehmen.

AnforderungenAnforderungen:- Abschluss in einem der folgenden Studiengänge: Digitales/Strategisches Design, Psychologie und/oder vergleichbare Berufserfahrung

• Umfassende, hochqualifizierte Expertise im Bereich Experience Design mit Implementierung auf verschiedenen Geräten
• Kompetent in Projektmanagement, Budgetverwaltung und Projektabwicklung
• Erfahrung im Umgang mit Designsystemen
• Erfahrung in agilen Arbeitsumgebungen, einschließlich Kanban und Scrum.
• KI-Kompetenz
• Erfahrung im systemischen Denken - Abbildung und Orchestrierung von durchgängigen Kundenerlebnissen
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
• Verständnis von Unternehmenstechnologien und -organisationen
• Nachweisliche Erfolge im Bereich Design Thinking/Nutzerzentriertes Design
• Sprache: Englisch
• Vorteil: Fließende Deutschkenntnisse
• Informationstechnologie 3-4 mit ZEG 14-15 je nach Qualifikation

Was wir bietenWir bieten:- bis zu 35 Tage Urlaub

• Tarifgebundene Entlohnung mit automatisierter Lohnsteigerung
• Dienstwagen sowie Homeoffice möglich
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Arbeitskontenregelung
• Schulungen, Trainings sowie Fortbildungen
• Gute Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Regelmäßige Feedbackgespräche mit Ihrem Vorgesetzten
• MitarbeitereventsAntriebs- und EnergielösungenMehr Informationen- Bei dieser Position handelt es sich um einen Direktvermittlung zu einem international tätigen Unternehmen.
• Es ist bis zu 100% Homeoffice möglich nach einer intensiven Einarbeitung vor Ort.
• Diese Position wäre alternativ auch in der Schweiz zu besetzen. CRJT1_DE