Monitoring Specialist/IT Operations Engineer

• Sie überwachen IT-Systeme, Anwendungen, Schnittstellen, Cloud-Dienste und End-to-End-Services.
• Sie bewerten Monitoring-Meldungen, Störungen und Performanceauffälligkeiten nach Kritikalität.
• Sie leiten geeignete Maßnahmen bei Schwellwertverletzungen, Ausfällen und Verfügbarkeitsrisiken ein.
• Sie administrieren und optimieren Monitoring-Tools, Dashboards, Alarmregeln und Eskalationswege.
• Sie unterstützen Incident-, Problem-, Event- und Change-Management im laufenden IT-Betrieb.
• Sie analysieren Trends, Kapazitäten und wiederkehrende Betriebsprobleme zur nachhaltigen Stabilisierung.
• Sie dokumentieren Störungen, Maßnahmen, Betriebsnachweise und Lessons Learned prüfbar und nachvollziehbar.
• Sie begleiten IT-Projekte, Systemeinführungen und Serviceänderungen aus Betriebssicht., * Vertrauen! Arbeitszeit selbstverantwortlich gestaltbar
• Lebenslanges Lernen! Bedarfsorientierte Zertifizierungen und Weiterbildungen
• Kultur! Wertschätzendes Miteinander, offene Kommunikation und dynamische Teams
• Work-Life-Balance! 30 Tage Basis-Urlaub

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Qualifikation.
• Sie bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb, Monitoring, IT Operations oder in der Systemadministration mit.
• Sie kennen Monitoring- und Observability-Tools, idealerweise Checkmk.
• Sie verstehen IT-Infrastrukturen, Server, Netzwerke, Datenbanken, Anwendungen, APIs und Cloud-Dienste.
• Sie beherrschen ITSM-Prozesse rund um Incident, Problem, Change und Service Management.
• Sie arbeiten sicher mit SNMP v2/v3, Windows Server, Linux, Netzwerkgrundlagen und Schnittstellenüberwachung.
• Sie nutzen idealerweise Skriptsprachen wie PowerShell, Bash, Python oder SQL.
• Sie arbeiten strukturiert, analytisch, verantwortungsbewusst und serviceorientiert.
• Sie bringen fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse mit.

Die secupay AG ist ein von der BaFin zugelassenes Zahlungsinstitut und einer der führenden Anbieter für innovative Omni-Channel-Bezahllösungen “Made in Germany”. Seit über 25 Jahren unterstützen wir unsere Geschäfts- und Projektkunden im stationären Handel, E-Commerce sowie auf Marktplätzen und Plattformen dabei, Zahlungsprozesse einfacher, sicherer und smarter zu gestalten. Was uns auszeichnet, sind keine Lösungen von der Stange, sondern passgenaue Setups für reale Anforderungen für Händler, Plattformen, Unternehmen und öffentliche Auftraggeber. Wir verbinden stationären Handel, Online-Geschäft und digitale Prozesse zu durchgängigen Payment Lösungen. Was uns antreibt Wir sind spezialisiert auf komplexe Aufgaben im Zahlungsverkehr und suchen Menschen, die Mitdenken, Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns Lösungen entwickeln wollen. secupay verbindet regulatorische Stabilität mit unternehmerischer Beweglichkeit: verlässlich, persönlich und nah an der Praxis.