Especialista de Servicios Transaccionales

Será responsable de gestionar el alta, la implantación y el correcto funcionamiento de los canales electrónicos y soluciones transaccionales de clientes corporativos, asegurando una adecuada gestión postventa y una excelente experiencia de cliente., + Coordinar el alta e implantación de productos, contratos y canales transaccionales.

• Gestionar la parametrización de Global Net Cash y otras soluciones de banca electrónica.
• Proporcionar soporte y formación en BBVA Net Cash, SWIFT, Editran y otros canales.
• Recoger requerimientos y coordinar su implantación con las áreas internas.
• Gestionar incidencias, casos especiales y necesidades operativas.
• Revisar formatos y contenidos de ficheros transaccionales.
• Realizar el seguimiento de volúmenes, tendencias e incidencias recurrentes.
• Apoyar a Transaction Banking y Ventas Cash España en la contratación y comercialización de soluciones transaccionales.
• Identificar oportunidades de mejora del servicio y de la experiencia del cliente., Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá España Estados Unidos Francia India Italia México Nueva Zelanda Holanda Polonia Reino Unido Singapur Sudáfrica Suiza

• Titulación universitaria en ADE, Economía, Finanzas o similar.
• Al menos cinco años de experiencia en banca y dos en funciones comerciales, postventa o de relación con clientes.
• Nivel de inglés deseable C1.
• Conocimiento de Net Cash o plataformas similares y de canales como SWIFT o Editran.
• Se valorarán conocimientos de cash management, conectividad bancaria e ISO 20022.
• Orientación al cliente, capacidad analítica, organización y trabajo en equipo.
• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas., La oportunidad de especializarse en banca transaccional y soluciones digitales, gestionar implantaciones de principio a fin y trabajar directamente con clientes corporativos y equipos comerciales, operativos, tecnológicos y de producto., + Técnico
• Recepciónista
• Administrador
• Ventas
• Enfermero
• Limpieza
• Mantenimiento
• Telefonista
• Compras
• Recursos humanos

Tipo de trabajo

• Desde casa
• Estudiantes
• Online
• Trabajos Verticales
• En inglés
• Teletrabajo
• Media jornada

Transaction Banking Madrid II es una oficina de nueva creacion dentro de la unidad de GTB Europe (CIB) que cubre la relación bancaria, para productos y servicios transaccionales, con grandes multinacionales, españolas e internacionales que hacen negocio en España, principalmente en Madrid. El equipo está formado por 4 banqueros transaccionales que cubren una cartera de clientes de diferentes sectores e industrias, comercializando toda la gama de productos y servicios transaccionales: capital circulante, financiación comercial, gestión de efectivo, trade finance…ofreciendo asesoramiento con una perspectiva global e industrial a los clientes, y manteniendo una interlocución con los responsables de tesorería local en España. Dentro del equipo está la figura del Especialista de Servicios Transaccionales (EST) que da cobertura en venta y postventa de toda la gama de productos de cash management a los clientes de la oficina, y soporte a los banqueros transaccionales.