Unified Communications-Spezialist/in
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Role details
Tech stack
Job description
Technische Konzeption, Test, Implementierung, Produktivsetzung und Weiterentwicklung der Telefonie-, VoIP- und UC-Lösungen und zugehöriger Dienste
- Administration der Kommunikationsanlage, deren Endgeräte und telefonieverwandter Dienste und Systeme (Automatische Vermittlung, Call Centers, Fax-Server etc.)
- Ausbau, Wartung, Störungsbehebung und Sicherstellung des Operativbetriebs der o.g. Systeme und Dienste sowie technische Dokumentation
- Administration von Servern und Datenbanken
- 2nd-Level Anwendersupport/-beratung zu Telefonie- und UC-Lösungen und entsprechenden Diensten sowie fachliche Vertretung innerhalb der Gruppe
Requirements
Abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung aus dem IT-Bereich
- Mehrjährige praktische IT-Erfahrung, idealerweise in den Bereichen Telefonie, Unified Communication und telefonieverwandter Dienste
- Hervorragende Kenntnisse der klassischen Telefonie, UC-Funktionen sowie Anwendungen (Systeme von Alcatel Lucent Enterprise)
- Expertenwissen zu VoIP-/ SIP-Protokollen und Session Border Controllern
- Souveräne Kenntnisse zu SQL- und MS Access-basierten Datenbanken, zur Serveradministration, zu Gefahrenmeldetechnik und Alarmservern, zu Netzwerken sowie zu MS Office Anwendungen und Visio
- Führerschein Klasse B
- Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft der Abteilung
- Hohe Serviceorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe, ergänzt um Analyse- und Kommunikationstalent sowie eine lösungs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist und überdurchschnittliches Engagement
Benefits & conditions
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten
- Die kostenlose Nutzung des öffentlichen Personennahverkehrs (LandesTicket Hessen)
- Mehr als 100 Seminare, Workshop und E-Learning-Angebote pro Jahr zur persönlichen Weiterbildung sowie vielfältige Gesundheits- und Sportangebote
- Eine Vergütung nach Entgeltgruppe 10 Tarifvertrag Hessen (TV-H), betriebliche Altersvorsorge, Kinderzulage sowie Sonderzahlungen
- Die gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Zertifikat “audit familiengerechte hochschule”)
About the company
Das HRZ ermöglicht Entdeckungen von morgen mit IT von heute - begleiten Sie uns im Team Nachrichtentechnik dabei. Hier betreiben Sie zukünftig UC- und Telefonie-Lösungen mit heute vier Netzknoten und 28 abgesetzten Shelves an verschiedenen Standorten. Sie betreuen unsere 8.500 Teilnehmenden und fördern die Weiterentwicklung der Services in Verwaltung, Forschung und Lehre.
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