IT Onsite Support Engineer - Client Services & User Support

DIS AG
Leipzig, Germany
about 1 month ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Laptops

Job description

*

  • Betreue Anwender bei technischen Fragen und Störungen
  • Installiere und konfiguriere PCs, Notebooks, Monitore und Zubehör
  • Verwalte Benutzer und Berechtigungen in Active Directory und Entra ID
  • Bearbeite und verfolge Support-Tickets
  • Analysiere Fehler und behebe Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support, + Vergütung nach Tarifvertrag inklusive Urlaubsanspruch
  • Fahrtkostenzuschüsse und weitere Benefits
  • Langfristige Einsatzmöglichkeiten
  • Individuelle Einarbeitung und persönliche Betreuung
  • Entwicklungsmöglichkeiten im technischen Umfeld

Requirements

  • Erfahrung im User Helpdesk oder IT-Support
  • Gute Kenntnisse mit Windows Clients und Arbeitsplatzhardware
  • Idealerweise Erfahrung mit Active Directory und Entra ID
  • Serviceorientiertes, freundliches Auftreten sowie strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
  • Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

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