IT System Engineer - IT-Infrastruktur & Support
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Role details
Tech stack
Job description
- Du implementierst, betreibst und betreust IT-Infrastrukturen bei unseren Kunden und Ăźbernimmst das technische Troubleshooting
- Du analysierst technische Anforderungen und entwickelst passende LĂśsungen fĂźr unsere Kunden
- Du unterstĂźtzt Anwender und Kunden im 1st und 2nd Level Support
- Du installierst, konfigurierst und administrierst Server, Netzwerk-Komponenten und IT-Anwendungen verschiedener Hersteller
- Du analysierst und behebst komplexe technische StĂśrungen und Anforderungen
- Du ßbernimmst die zuverlässige Dokumentation von Anfragen, LÜsungen und Systemänderungen
- Du wirkst bei der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Service-Prozesse mit
- Du stellst einen zuverlässigen und hohen Qualitätsstandard im IT-Betrieb und Kundensupport sicher
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker(m/w/d) fßr Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation.Erste oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Gute bis fortgeschrittene Kenntnisseim Segment Netzwerktechnik sowie in mindestens einem der folgenden Bereiche:
- Microsoft 365 / M365
- Storage
- Virtualisierung
-
Erfahrung mit unterschiedlichen Herstellern und IT-Infrastrukturen ist von Vorteil Herstellerzertifizierungen sind wĂźnschenswert, aber kein Muss
- Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und lÜsungsorientiert und bist gerne Teil eines Teams
- FĂźhrerschein Klasse B ist zwingend erforderlich
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
About the company
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-LÜsungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen fßr Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.
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