Building Manager (Community&Post sale)

El candidato seleccionado será responsable de liderar la transición entre la fase de construcción y la fase operativa de la comunidad. Su objetivo principal es garantizar una puesta en marcha impecable, gestionar la resolución de defectos (snagging) y asegurar la eficiencia operativa y financiera del mantenimiento de las instalaciones, manteniendo siempre un estándar de servicio elevado para los propietarios y stakeholders., * Puesta en marcha y operatividad: Liderar la apertura de la comunidad, definiendo procesos y coordinando la contratación de servicios esenciales (seguridad, limpieza, mantenimiento, etc.).

• Gestión de postventa y reparaciones: Supervisar la lista de defectos (snagging list) y actuar como enlace entre la promotora y los técnicos para la resolución de incidencias.
• Gestión de mantenimiento e incidencias: Centralizar la atención a propietarios, establecer tiempos de respuesta (SLAs) y analizar problemas recurrentes para implementar medidas preventivas.
• Control financiero y de proveedores: Gestionar el presupuesto operativo (OPEX), optimizar costes y liderar todo el ciclo de proveedores, desde la selección hasta la evaluación de su desempeño.
• Relaciones y reporting: Actuar como interlocutor principal ante los stakeholders y desarrollar informes de seguimiento (dashboards) para la mejora continua y la toma de decisiones.

5-10 años en puesto similar

• Experiencia previa en gestión y seguimiento de proyectos de implantación nueva construcción.

• Experiencia en servicios post-vetna y snagging list.

• Conocimiento en instalaciones; así como la contratación y gestión de servicios.

• Idiomas: Inglés y Francés (este último valorable)

Metodologías/herramientas/tecnologías:

• Conocimiento de gestión de empresas colaboradoras (gestión de contratos, alta administrativa, certificaciones, etc.)

• Alto nivel de ofimática y herramientas de diseño (Endscape, InDesign, Revit, Photoshop, Autocad, etc).

• Valorable experiencia en Workplace y nociones Change Management.

• Valorable dominio de BIM

• Excelente capacidad de organización, seguimiento y atención al detalle; así como resolución de problemas.

Valorable:

• Experiencia en Residecial o residencial lujo.

• Experiencia en Comunidad de Propietarios.

• Programas de formación, planes de carrera y oportunidades de movilidad interna, no solo a nivel nacional sino también a nivel internacional gracias a nuestra presencia en diferentes países
• Comité de Diversidad e Inclusión a nivel Grupo que vela por un ambiente de trabajo inclusivo. En los últimos años se han creado varias comunidades de empleados que organizan diferentes acciones de concienciación en torno a la diversidad e inclusión (PRIDE, We Generations y MixCity)
• Programa de voluntariado corporativo (1 Million Hours 2 Help) en el que los empleados pueden dedicar tiempo de su horario laboral a actividades de voluntariado
• Plan de retribución flexible
• Seguro Médico y de Vida incluído
• Modelo de teletrabajo híbrido
• 28 días de vacaciones

En BNP Paribas Real Estate gestionamos todo el ciclo de vida de los inmuebles, desde la consultoría hasta la inversión. Contamos con equipos especializados en Project Management y estudio de mercados para ofrecer un servicio integral. Trabajamos para conectar activos con sus propietarios de forma eficiente.