Técnico/A Ciberseguridad (Remoto)

¡Buscamos HelpDesk Technician (N1) en Cambre - A Coruña!Desde Selecta Digital buscamos un/a HelpDesk Technician / Técnico/a de Soporte IT N1 para incorporarse a un proyecto estable dentro de una empresa tecnológica especializada en servicios IT, entorno Microsoft y ciberseguridad.Si tienes experiencia en soporte a usuarios y te gustaría seguir creciendo técnicamente y tener la oportunidad de adquirir experiencia en un entorno industrial IT/OT, ¡queremos conocerte!¿Qué harás en este reto?Te incorporarás a un servicio ya operativo, trabajando de forma coordinada con otros profesionales y con especialistas de segundo nivel.Entre tus funciones estarán:Soporte técnico N1 a usuarios sobre Windows 11, Microsoft 365, hardware, periféricos, conectividad, Wi-Fi y VPN.Diagnóstico y resolución de incidencias de software, hardware y red.Gestión, seguimiento y documentación de incidencias mediante herramientas de ticketing.Escalado de incidencias de mayor complejidad a especialistas N2.Tareas de mantenimiento preventivo, monitorización y seguridad básica.¿Qué buscamos en ti?Al menos 2 años de experiencia en HelpDesk, Service Desk o soporte técnico.FP de Grado Superior en Sistemas, Redes, Informática o formación técnica equivalente.Conocimientos prácticos de Windows 11, Microsoft 365, hardware y periféricos.Nociones de redes: Wi-Fi, DNS, DHCP, VPN, routers y switches.Experiencia con herramientas de ticketing, soporte remoto y documentación de incidencias.Orientación al usuario, capacidad resolutiva y buena comunicación.Carné de conducir B y vehículo propio.¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido y jornada completa.Salario acorde a experiencia.Modelo híbrido: 4 días presenciales + 1 día de teletrabajo.Sin guardias.Jornada intensiva durante 3 meses en verano.27 días laborables de vacaciones al año.Apoyo para la obtención de certificaciones técnicas previamente acordadas.Bonus anual.Proyecto estable y posibilidad de seguir evolucionando técnicamente.Ubicación: Cambre (A Coruña)¿Te interesa?Inscríbete y cuéntanos tu experiencia.¡Nos encantará conocerte!Y si conoces a alguien a quien pueda encajarle, agradeceremos mucho que compartas la oferta.En Selecta Digital promovemos la igualdad de oportunidades y no discriminamos por edad, género, origen o cualquier otra condición.

Al menos 2 años de experiencia en HelpDesk, Service Desk o soporte técnico. FP de Grado Superior en Sistemas, Redes, Informática o formación técnica equivalente. Conocimientos prácticos de Windows 11, Microsoft 365, hardware y periféricos. Nociones de redes: Wi-Fi, DNS, DHCP, VPN, routers y switches. Experiencia con herramientas de ticketing, soporte remoto y documentación de incidencias. Orientación al usuario, capacidad resolutiva y buena comunicación. Carné de conducir B y vehículo propio.

Contrato indefinido y jornada completa. Salario acorde a experiencia. Modelo híbrido: 4 días presenciales + 1 día de teletrabajo. Sin guardias. Jornada intensiva durante 3 meses en verano. 27 días laborables de vacaciones al año. Apoyo para la obtención de certificaciones técnicas previamente acordadas. Bonus anual. Proyecto estable y posibilidad de seguir evolucionando técnicamente.