Technical Support Engineer | CCTV

Kwery

Aartselaar, Belgium

3 days ago

Prepare application

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Experienced

Experience required

2 years minimum

Compensation

€39,600.0 - €58,800.0

Working hours

Regular working hours

Languages

Dutch, French

Job source

Microsoft Windows IP Cameras TCP/IP

Je biedt remote en on-site ondersteuning bij CCTV-, toegangscontrole- en beveiligingssystemen en lost problemen op rond hardware, software, connectiviteit en netwerken.
Je analyseert supporttickets, configureert camera’s, recorders en andere securitytoestellen, voert updates uit en zorgt dat systemen correct worden ingesteld.
Je ondersteunt techniekers bij installaties en interventies en helpt mee met de technische voorbereiding, configuratie en oplevering van nieuwe systemen.
Je staat klanten te woord bij technische vragen, geeft waar nodig uitleg of opleiding en volgt incidenten op van eerste analyse tot definitieve oplossing.

Je hebt een hoger diploma in een IT-gerelateerde richting.
Je hebt minstens 2 jaar ervaring binnen IT Support en hebt gewerkt bij een bedrijf actief in security, beveiliging of toegangscontrole, waarbij je in aanraking bent gekomen met CCTV.
Je hebt een goede kennis van Windows, TCP/IP en remote support. Ervaring met IP-camera’s en VMS-platformen is een plus.
Je spreekt vlot Nederlands en kan je goed behelpen in het Frans. Je bent klantgericht, analytisch en voelt je goed in een technische KMO-omgeving.

Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen €3.300 en €4.900, afhankelijk van je ervaring en technische kennis.
Je krijgt een bedrijfswagen met tankkaart of laadpas, aangevuld met een netto onkostenvergoeding.
Je kan rekenen op maaltijdcheques, een groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering.
Je hebt 26 vakantiedagen en voldoende flexibiliteit om een goede work-life balance te behouden.
Je komt terecht in een familiale KMO met een hecht team, korte communicatielijnen en regelmatig leuke activiteiten met collega’s.