Application Administrator in Hoofddorp bij Experis

Hier ga je werken Je werkt op het hoofdkantoor in Hoofddorp, gunstig gelegen nabij het treinstation, samen met een team van circa 30 ICT-professionals. De afdeling bestaat uit specialisten op het gebied van Hybrid Systems & Networks, Servicedesk, Security, Projectmanagement, Data Analytics en Business Intelligence. Binnen het applicatiebeheerteam draag je direct bij aan het waarborgen en verbeteren van de softwarekwaliteit en samenwerking tussen diverse ICT-teams en leveranciers.

Dit ga je doen

• Monitoren van applicatieprestaties, storingen oplossen en verbeteringen doorvoeren;
• Opstellen en uitrollen van softwarepakketten inclusief intake en documentatie;
• Configureren van applicaties volgens organisatiestandaarden;
• Geven van gebruikersinstructies en trainingen bij nieuwe releases;
• Verzamelen en analyseren van gebruikersfeedback voor verdere ontwikkeling;
• Uitvoeren van technische testen en ondersteuning bij User Acceptance Testing (UAT).

• Een afgeronde MBO-4 opleiding richting ICT;
• Minimaal vier jaar relevante werkervaring in applicatiebeheer of servicedeskwerkzaamheden;
• Kennis van ITIL-processen of vergelijkbare frameworks;
• Sterke klantgerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Goede beheersing van de Engelse taal, bij voorkeur ook Nederlands;
• Bereidheid om incidenteel internationaal te reizen voor onshore- en offshore-ondersteuning;
• Je bent gerechtigd om in Nederland te werken.

• Een bruto maandsalaris tot € 4500 obv 40 uur;
• 13e maand;
• 8% vakantiegeld;
• Een professionele werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling en kennisdeling.