Technicien - Manager Print H/F

Rattaché(e) à la Direction Technique, vous êtes le référent technique et managérial de l’activité Print. Le poste est réparti autour de 70% de technique et 30% de management : vous restez donc un véritable technicien de terrain tout en accompagnant et en faisant monter en compétences votre équipe.

À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :

Technique & interventions

• Assurer les interventions chez les clients ainsi que la maintenance et le déploiement des systèmes d’impression ;
• Réaliser la maintenance préventive et corrective des équipements ;
• Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires ;
• Intervenir sur différents équipements bureautiques : imprimantes, copieurs, scanners et multifonctions ;
• Travailler sur des technologies laser et jet d’encre ;
• Assurer le paramétrage et la mise en service des équipements ;
• Renseigner et suivre vos interventions via l’ERP/outil de gestion des tickets et incidents ;
• Conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien de leurs équipements.

Management & accompagnement

• Manager, accompagner et faire monter en compétences les 4 techniciens de l’équipe maintenance et connexion ;
• Suivre l’activité de l’équipe et superviser la qualité des prestations réalisées chez les clients ;
• Apporter votre expertise technique sur les dossiers complexes ;
• Accompagner les techniciens lors d’interventions nécessitant un support particulier ;
• Être le garant des bonnes pratiques techniques et du respect des procédures ;
• Participer à l’amélioration continue des process ;
• Assurer le lien entre les équipes techniques, commerciales et la Direction.

Vous disposez impérativement d’une solide expérience dans l’univers du Print professionnel et maîtrisez les principaux constructeurs (si connaissances de Epson, Xerox, Fujitsu, c’est un plus !)

Vous possédez une excellente connaissance :

• des systèmes d’impression professionnels,
• des environnements réseaux,
• du déploiement et de la maintenance des équipements,
• des solutions de GED,
• de l’accompagnement et de la relation client.

Vous avez déjà encadré une équipe ou souhaitez évoluer vers des fonctions managériales grâce à votre leadership naturel et votre expertise technique.

Vous êtes reconnu(e) pour votre:

• expertise technique,
• capacité à fédérer et accompagner une équipe,
• sens de l’organisation,
• pédagogie,
• réactivité et capacité à gérer les urgences,
• sens du service client., Pour conserver une activité terrain avec des interventions clients et des projets variés, tout en développant une véritable dimension managériale.
• Pour gagner en responsabilités et en autonomie sans quitter complètement ce que vous aimez : la technique et le Print.

Contrat : CDI - Temps plein (39h/semaine).

• Rémunération : 3000€ brut/mois.
• Horaires flexibles : du lundi au vendredi - 8h30-12h30 / 14h00-18h00 (17h00 le vendredi).
• Déplacements chez les clients pour les interventions (3 jours par semaine).
• Formation continue aux produits et solutions techniques.
• Un accompagnement par une équipe expérimentée.
• Véhicule de fonction et matériel professionnel fournis.
• Prise de poste : Selon vos disponibilités !, PPE + Prime d’intéressement.
• Panier repas en déplacement, jusqu’à environ 12 € / jour.
• Mutuelle d’entreprise.
• Entreprise à taille humaine favorisant l’autonomie et la proximité.
• Équipe technique expérimentée et environnement de travail collaboratif.

Vous êtes un expert des systèmes d’impression et souhaitez aujourd’hui donner une nouvelle dimension à votre métier en prenant également en charge une équipe technique ? Notre client, spécialiste des solutions d’impression professionnelles, recrute son futur TECHNICIEN - MANAGER PRINT (H/F) afin d’assurer les interventions, la maintenance et le déploiement des systèmes d’impression, tout en pilotant une équipe de 4 techniciens., Optineris propose des solutions RH pour les entreprises, ainsi que des opportunités d’emploi pour les candidats dans différents secteurs, tels que l’industrie, la logistique, les services et le BTP.