Functioneel beheerder digitale zorg

Je bent verantwoordelijk voor het goed functioneren en continu verbeteren van de belangrijkste ondersteunende applicaties binnen Vektis, zoals Topdesk en Microsoft 365. Deze systemen zijn essentieel voor het dagelijks werk van collega’s. Je combineert dagelijks beheer met structurele verbeteringen. Dat betekent dat je niet alleen incidenten oplost, maar ook onderzoekt hoe processen en applicaties slimmer, stabieler en gebruiksvriendelijker ingericht kunnen worden.

Concreet betekent dit

• Beheren van applicaties, inclusief incidenten, autorisaties en wijzigingsverzoeken
• Analyseren van gebruikersvragen en realiseren van structurele oplossingen
• Testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten en releases
• Ondersteunen van collega’s en zorgen voor duidelijke documentatie

• Signaleren en doorvoeren van verbeteringen in processen en applicaties

• Collega’s die dagelijks soepel en zonder verstoringen met hun systemen werken
• Incidenten die niet alleen opgelost worden, maar ook structureel worden voorkomen
• Applicaties die steeds beter aansluiten op de praktijk
• Processen die efficiënter en gebruiksvriendelijker zijn ingericht
• Een organisatie waarin systemen betrouwbaar functioneren én blijven verbeteren

Je bent een Functioneel Beheerder die verder kijkt dan ticket-afhandeling. Je begrijpt processen, denkt in structurele oplossingen en neemt verantwoordelijkheid voor de applicaties die je beheert. Je werkt nauwkeurig, communiceert helder en vindt het leuk om systemen én collega’s verder te helpen. Heb je nog niet zo veel relevante ervaring maar wil je jezelf wel verder ontwikkelen? Ook dan ben je van harte welkom. Daarnaast beschik je in ieder geval over:

• HBO-werk- en denkniveau (bij voorkeur Bedrijfskunde, Informatica of Informatiemanagement).
• Ervaring met applicatiebeheer, incidentmanagement en veranderingen doorvoeren.
• Vermogen om applicaties snel eigen te maken.
• Ervaring met zelfstandig of in projectvorm implementeren van nieuwe functionaliteiten.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding.

ISO27001-kennis is een pre.

• Je beheert én optimaliseert bedrijfskritische applicaties zoals Topdesk en Microsoft 365
• Je combineert incidentafhandeling met structurele verbetering en procesoptimalisatie
• Je hebt directe impact op het dagelijks werk van collega’s in de hele organisatie
• Je krijgt ruimte voor eigenaarschap en initiatief binnen een professionele, informele omgeving
• Salaris tot €5.500 bruto p/m (38 uur), 32-38 uur, hybride werken en goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Je komt terecht in een organisatie die continu werkt aan verbetering en innovatie, en waarin collega’s elkaar actief helpen om de zorgsector vooruit te brengen. De sfeer is informeel, er is ruimte voor initiatief en je krijgt het vertrouwen om zelf stappen te zetten. Je werk wordt gezien én gewaardeerd. Daarnaast kun je rekenen op:

• Afhankelijk van je ervaring een salaris tot €5.500 bruto per maand (38 uur).
• Een dienstverband van 32 of 38 uur (38 uur is fulltime).
• Hybride werken en flexibele werktijden.
• Mogelijkheid om vakantiedagen te ruilen met salaris.
• Goede pensioenregeling.
• Thuiswerkvergoeding, reiskostenvergoeding en/of NS-Business Card.
• Laptop en moderne werkapparatuur.
• Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Verzekeringsbedrijf.

Wil jij als functioneel beheerder niet alleen systemen draaiende houden, maar ze ook écht verbeteren? Bij Vektis werk je aan bedrijfskritische applicaties die dagelijks door ruim 170 collega’s worden gebruikt en direct bijdragen aan de Nederlandse zorg. Je combineert beheer, gebruikerscontact en procesoptimalisatie in een rol waarin je zichtbare impact hebt op de hele organisatie.

Bij Vektis werk je samen met ruim 170 collega’s aan data- en informatiesystemen die bijdragen aan een toegankelijk en betaalbaar zorgstelsel. We combineren inhoudelijke kwaliteit met een informele cultuur waarin samenwerken en kennisdeling centraal staan. Je werkt binnen het team Functioneel Beheer, onderdeel van Informatie Management, met vaste kantoordagen op dinsdag en donderdag. Daarnaast is er ruimte voor (team)activiteiten die bijdragen aan een prettige werksfeer.

Bij Vektis erkennen we de waarde van verschillende overtuigingen, ideeën en ervaringen en streven ernaar een inclusieve werkomgeving te creëren waarin iedereen zich geaccepteerd en gewaardeerd voelt. We moedigen sollicitanten van alle achtergronden aan om deel uit te maken van ons team, omdat we geloven dat dit bijdraagt aan een dynamische en inspirerende werkcultuur.