Technische Supportmedewerker

Als Technical Support ben jij de verbindende schakel tussen onze interne sales, productie en klanten. Je vertaalt technische aanvragen naar concrete instructies en zorgt ervoor dat elk project technisch klopt én vlot verloopt.

• Analyseren van technische klantvragen en vertalen naar productie-instructies.
• Adviseren van klanten over het juiste type dakelementen, afgestemd op hun noden.
• Uitwerken van technische plannen in AutoCAD en andere gespecialiseerde tools.
• Verwerken van orders en administratieve opvolging in SAP.
• Fungeren als aanspreekpunt voor technische vragen en zorgen voor een vlotte interne communicatie tussen sales en operations.

• Bachelor in bouwkunde, houttechnologie of een andere technische richting.
• Sterk technisch inzicht en klantgerichte mindset.
• Vlotte beheersing van AutoCAD.
• Goede kennis van Nederlands en Frans.

Loon: Maandloon