IT-Supporter im Außendienst - Großraum München
Amadeus FiRe AG
München, Germany
1 day ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€38,000.0 - €45,000.0
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Job source
Tech stack
Active Directory
Azure Active Directory
Laptops
User Accounts
Job description
- Full-timeEmployment type: Full-time
- €38,000 - €45,000 (employer salary)
- Hybrid
- Be an early applicant, * Installation, Austausch sowie Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen inklusive PCs, Notebooks, Monitoren und Dockingstations
- Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten sowie Vergabe von Berechtigungen in Active Directory und Microsoft Entra ID
- Bereitstellung, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software für Endanwender
- Analyse und Behebung von Störungen im Client-Umfeld im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
- Bearbeitung, Nachverfolgung und Dokumentation von Supportanfragen unter Einhaltung definierter Prozesse und Service Levels
- Vor-Ort-Betreuung und Unterstützung von Anwendern bei technischen Fragestellungen
- Durchführung von Funktions- und Abnahmetests zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten Systeme
Requirements
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st- und/oder 2nd-Level-Support
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Client-Systemen, Standard-Hardware und Peripheriegeräten
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ein professionelles Auftreten gegenüber Anwendern und Kunden
- Bereitschaft zu regelmäßigen Außendiensteinsätzen im Großraum München (bis zu vier Tage pro Woche)
- Führerschein der Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
Benefits & conditions
- Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Informationstechnologie
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 38.000 bis 45.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
About the company
Im Auftrag eines renommierten IT-Dienstleisters mit Sitz in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung im IT-Bereich!, Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
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