Fachlicher Anwendungsbetreuer "Elektronisches Postfach"
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Role details
Tech stack
Job description
- Fachliche Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Elektronischen Postfaches
- Koordination neuer Entwicklungsprojekte, Erstellung von umfassenden Fachkonzepten sowie fachliche Ansprechperson für betreute Produkte und Anwendungen
- Beratung zu umfangreichen fachspezifischen Fragestellungen - intern, fachbereichsübergreifend und im direkten Kundenkontakt
- Aktive Aufnahme und Priorisierung von Kunden- und Fachbereichs-Anforderungen (Requirement-Workshops, Backlog-Pflege)
- Sicherstellung, dass die Lösung den regulatorischen Vorgaben entspricht
- Eigenverantwortliche Erstellung und Pflege anwenderorientierter Informationen (Benutzerdokumentationen, Release Informationen und weiterer Ergebnistypen) im Rahmen komplexer Projekte
- Durchführung und Begleitung von Test- und Qualitätssicherungsmaßnahmen sowie die vorbereitende, mitwirkende und durchführende Begleitung von Präsentationen, Kundenveranstaltungen, internen/externen Abnahmen und Schulungen
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung, sowie mindestens 6 Jahre fachbezogene Berufserfahrung
- Umfangreiche Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von Online-Anwendungen, idealerweise im Finanz- oder Sparkassen-Umfeld
- Nachweisbare Erfahrung in der Schnittstellen- und Koordinationsfunktion zwischen Auftraggeber, Endkunden und Software-Entwicklungsteams, idealerweise Product Owner oder Business Analyst
- Erfahrung in der Erstellung von Fachkonzepten, Anforderungs- und Pflichtenheften
- Praktische Kenntnisse in bankfachlichen Anwendungen und deren Administration aus Sparkassensicht in OSPlus sind von Vorteil
- Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe fachspezifische Sachverhalte verständlich zu vermitteln - sowohl intern im Team, fachbereichsübergreifend als auch im direkten Kundenkontakt
- Hohe Eigenverantwortung und Durchsetzungsfähigkeit bei der Koordination von Neuentwicklungen
Benefits & conditions
Haustarifvertrag 38 Stunden / Woche Anteilige mobile Arbeit möglich ab 70.990 € / Jahr
About the company
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
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