Procesmanager IT & Compliance

Voor een grote organisatie binnen de zorgsector zijn wij op zoek naar een Case Manager / Procesmanager. In deze rol zorg je ervoor dat softwareaanvragen gestructureerd, volledig en tijdig worden behandeld. Je bent de verbindende schakel tussen aanvragers, IT-specialisten en andere betrokken stakeholders. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het optimaliseren en automatiseren van processen rondom softwareaanvragen en compliance.

Zo ziet jouw functie er uit

Dit ga je doen

• Begeleiden van softwareaanvragen van intake tot afronding.
• Controleren van aanvragen op volledigheid en kwaliteit.
• Opvragen en verzamelen van ontbrekende informatie bij stakeholders.
• Afstemmen met onder andere IT-specialisten, informatiebeveiliging, architectuur en contractmanagement.
• Bewaken van voortgang, planning en doorlooptijden.
• Signaleren van risico’s, knelpunten en afhankelijkheden binnen processen.
• Reduceren van achterstanden binnen het aanvraagproces.
• Analyseren van bestaande werkwijzen en identificeren van verbeterkansen.
• Opstellen en vastleggen van procesbeschrijvingen.
• Adviseren over het optimale moment waarop compliancecontroles binnen project- en changeprocessen moeten plaatsvinden.
• Bijdragen aan de verdere automatisering van het aanvraag- en beoordelingsproces.
• Fungeren als verbindende schakel tussen verschillende interne en externe stakeholders.

Je komt terecht binnen een professionele en complexe organisatie waar digitalisering, innovatie en compliance een belangrijke rol spelen. Vanuit een centraal projectmanagement- en procesmanagementteam werk je samen met diverse disciplines, waaronder IT, informatiemanagement, informatiebeveiliging, contractmanagement en eindgebruikers. De organisatie bevindt zich midden in een ontwikkeling waarbij processen verder worden geautomatiseerd en gestandaardiseerd. Hierdoor ontstaat ruimte voor een consultant die niet alleen processen begeleidt, maar ook actief meedenkt over verbeteringen en implementatie van nieuwe werkwijzen.

• Hbo werk- en denkniveau.
• Bij voorkeur een opleiding in de richting van IT, Bedrijfskunde of Informatiemanagement.
• Minimaal 2 tot 5 jaar relevante werkervaring binnen procesmanagement, consultancy of informatiemanagement.
• Ervaring met procesoptimalisatie en het beschrijven van processen.
• Aantoonbare ervaring met stakeholdermanagement binnen complexe organisaties.
• Affiniteit met software, applicaties en IT-processen.
• Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen overzicht te behouden.
• Proactieve werkhouding en resultaatgerichte instelling.
• Je bent communicatief sterk en durft kritische gesprekken te voeren wanneer processen of informatie niet voldoen aan de gestelde eisen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

• Mogelijkheid om 4 dagen van 8 uur per week te werken.
• Werken binnen een maatschappelijk relevante en innovatieve organisatie.
• Uitdagende opdracht op het snijvlak van procesmanagement, IT en verandermanagement.
• Samenwerking met diverse professionals binnen een complexe organisatieomgeving.
• Marktconform salaris of tarief passend bij kennis en ervaring.
• Werklocatie in de regio Rotterdam.

Astrid gaat voor jou aan de slag. Wij gaan jouw gegevens zorgvuldig bekijken om te bepalen of er een match is. Zo ja, dan nemen wij binnen 3 werkdagen contact met je op. Is er nu nog geen match maar zien wij wel kansen in de nabije toekomst, dan houden wij jouw gegevens in ons bestand. Voor zo lang als jij daarvoor toestemming verleent. Uiteraard gaan wij vertrouwelijk met jouw gegevens om en werken wij volgens een strikt privacyreglement. Goed om te weten: Exactpi draagt het kwaliteitslabel van de ABU.