L’équipe dynamique de LP Distri est responsable des collectes et des livraisons au départ d’une cinquantaine de sites physiques en Belgique. Afin de donner à nos équipes les moyens nécessaires pour assurer un suivi aussi bien proactif que réactif, et pour prendre les bonnes décisions sur la base des données, nous avons besoin d’un profil capable de mettre ces données à notre disposition de manière moderne et efficace.

Votre mission consiste à fournir les informations nécessaires sur nos activités en matière de qualité et d’efficacité. Cela va de la création de tableaux de bord Power BI à des solutions d’IA agentique permettant un suivi automatisé.

Nous recherchons un profil doté de solides compétences techniques et analytiques - tant dans la préparation que dans la visualisation des données - et désireux de comprendre les processus qui sous-tendent ces données. Cela implique également de se rendre occasionnellement sur le terrain afin de pouvoir relier les aspects techniques à la réalité de nos plateformes.

Vous collaborerez étroitement avec les équipes Performance, Operations et ICT.

Rapporte au: Manager

Fournir un appui analytique à la réalisation des différentes taches spécifiques du département reporting, présentant un degré de difficulté élevé, afin de répondre au mieux aux exigences des clients, challenger les requêtes et au besoin adapter celle-ci. Le problème requiert une intégration et une interprétation des informations ainsi que la conception d’alternatives pour arriver à une solution

1. Assurer et développer la production de différents rapports détaillés & garantir la disponibilité et la distribution des données dans les délais:

• Communiquer et rapporter au sujet des demandes de reporting (clarification des besoins, production, validation et communication du suivi de la situation aux clients)

• Assurer la mise en application des règles de gouvernance et l’éducation des clients quant à celles-ci

• Formuler des recommandations sur la conclusion des différents rapports

• Assurer un maximum de standardisation dans les rapports

• Superviser et exécuter le processus d’automatisation en tenant compte des standards de bpost

• Se former régulièrement sur les outils techniques utilisés et se tenir informé du fonctionnement opérationnel des clients

1. Identifier et signaler les problématiques / incohérences dans les données et proposer des solutions pragmatiques destinés à optimaliser la qualité des données.

Identifier et signaler les problématiques récurrentes et proposer des solutions destinés à optimaliser l’analyse des besoins dans son domaine. Veiller à ce que les exigences réglementaires et les ‘guidelines’ de bpost soient respectés (conformité avec les politiques internes du Business & CISB)

1. Faire des analyses et rapports périodiques sur les données au sein d’un seul domaine fonctionnel:

• Identifier, structurer, organiser et recueillir les données

• Développer des calculs, modèles de simulation d’un niveau de difficulté élevé basés sur les données recueillies

• Valider, interpréter et justifier les résultats obtenus

1. Identifier, déterminer et veiller à la bonne implémentation des besoins de reportings des clients :

• Définir les besoins et déterminer les priorités des besoins en matière de reportings des clients internes

• Assurer et diriger la validation fonctionnelle (phase de tests - User Acceptance Testing) des informations vues du côté des univers de reporting

• Apporter un support dans le cadre de la rédaction des User Guide, * Décisions autonomes possibles:

• Travaille de manière autonome dans des directives fonctionnelles

• Rapporte les résultats sur une base hebdomadaire ou mensuelle

• Décisions qui sont possibles moyennant l’accord d’un tiers :

• Standardisation de rapports

Personnes de contact

Interne/externe

Frequence

Type et contenu des contacts

Management

Interne

Journalière

Reçoit les instructions de et donne du feed-back à

Entités de bpost

Interne

Hebdomadaire

Reçoit les informations de et livre des rapports et analyses à

Envoi de données et échange d’information/interprétation .

Dépendant de la Unit d’appartenance: bpost Bank / Consultant / etc.

Externe

En cas de besoin

Reçoit les informations de et livre des rapports et analyses

Améliorations qui doivent être apportées par la fonction :

• Formuler des propositions/recommandations afin d’optimaliser les moyens, les organisations, les processus et les applications

• Afin de répondre au mieux aux exigences des clients, le senior analyst reporting challenge les requêtes et au besoin adapte celle-ci

a. Niveau de formation: Master

b. Niveau d’expérience requise pour la fonction: Au moins 3 ans

c. Connaissance des langues:

• Connaissance solide de la deuxième langue nationale

• Connaissance de base de l’anglais

d. Connaissances techniques exigées pour la fonction:

• Connaissance approfondie dans la manipulation et l’analyse d’un grand volume de données

• Connaissance approfondie des données du Business

• Connaissances techniques et analytiques solide sur des problèmes opérationnelles

• Connaissance approfondie des outils informatiques et bureautiques

• Connaissance solide de la gestion de projet Ce que nous offrons ?

Nous voulons que vous vous sentiez aussi bien accueilli chez nous qu’un colis tant attendu à votre porte. Inutile de préciser que vous recevrez un salaire mensuel brut compétitif. En plus de cela, vous pouvez également compter sur :

• Des chèques-repas de 8€ par jour presté
• Des assurances hospitalisation, groupe et invalidité
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, grâce à des horaires flexibles

• 20 jours de congés légaux, complétés par 7 jours de congés légaux supplémentaires
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