Systeem- en Netwerkbeheerder

Wil jij werken aan stabiele IT-omgevingen voor klanten in het mkb? Voor een IT-dienstverlener in Hengelo zoeken we een Systeem- en Netwerkbeheerder die graag breed betrokken is bij beheer, support en projecten.

Je werkt aan klantomgevingen waar veel verschillende onderdelen samenkomen. Denk aan servers, werkplekken, netwerken, security, Microsoft 365 en cloudoplossingen. De basis moet gewoon goed staan, maar er zijn ook regelmatig migraties, verbeteringen en technische vraagstukken waar je zelf mee aan de slag gaat.

Als Systeem- en Netwerkbeheerder werk je aan het beheren, onderhouden en verbeteren van IT-omgevingen bij verschillende klanten. Je zorgt dat systemen blijven draaien, lost storingen op en denkt mee over structurele verbeteringen.

Je houdt je bezig met servers, werkplekken, netwerkapparatuur, firewalls, wifi, back-ups, Microsoft 365 en cloudomgevingen. Ook krijg je te maken met installaties, migraties en uitbreidingen. Dat kan op kantoor zijn, maar ook op locatie bij klanten.

In deze rol ben je niet alleen bezig met losse tickets oplossen. Je kijkt ook naar de oorzaak achter problemen. Waarom valt een verbinding weg? Waarom loopt een server vast? Waar zitten risico’s in de omgeving? En hoe kan dit beter worden ingericht?

Daarnaast ondersteun je collega’s bij complexere vraagstukken. Je werkt samen met de servicedesk en andere technische collega’s, waarbij jij helpt om problemen verder uit te zoeken en goed af te handelen. Je legt oplossingen duidelijk vast, zodat kennis binnen het team gedeeld wordt.

Omdat je met verschillende klantomgevingen werkt, is geen week hetzelfde. De ene dag ben je bezig met Microsoft 365 of Windows Server, de andere dag met netwerkproblemen, security-instellingen, een migratie of het voorbereiden van nieuwe hardware. Je moet het prettig vinden om breed te werken en zelfstandig technische keuzes te maken.

• Minimaal een afgeronde mbo 4-opleiding richting ICT
• Ervaring als systeembeheerder, netwerkbeheerder of support engineer
• Kennis van Windows Server, Windows 10/11 en Microsoft 365
• Ervaring met netwerkbeheer, switches, wifi en firewalls
• Kennis van virtualisatie, bijvoorbeeld Hyper-V
• Ervaring met Azure, RDS of Azure Virtual Desktop is mooi meegenomen
• Je kunt storingen goed analyseren en zelfstandig oplossen
• Je communiceert duidelijk met klanten en collega’s
• Je vindt het prettig om zowel op kantoor als bij klanten te werken
• Je werkt nauwkeurig en legt oplossingen goed vast

• Een brede technische rol binnen systeem- en netwerkbeheer
• Werken met verschillende klantomgevingen in het mkb
• Afwisseling tussen beheer, support en projecten
• Samenwerken met een praktisch en technisch team
• Ruimte om certificeringen of trainingen te volgen
• Laptop en telefoon van de zaak
• Mogelijkheid tot een auto van de zaak
• Een informele werkomgeving met korte lijnen
• Veel zelfstandigheid in je werk
• Een functie waarin je technisch breed betrokken blijft