Observability Solution Engineer
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Role details
Tech stack
Job description
En Data Dope, ayudamos a las organizaciones a obtener visibilidad completa de sus sistemas y aplicaciones, asegurando un rendimiento óptimo, solución rápida de problemas y una mejor toma de decisiones.Con nuestro crecimiento continuo, buscamos un Observability Solutions Engineer con experiencia técnica solida en proyectos de observabilidad para unirse a nuestro equipo.Descripción General del Puesto Como Solution Engineer en Data Dope, serás clave en el proceso de ventas, utilizando tu experiencia técnica en observabilidad y monitorazion para guiar a los clientes potenciales en la comprensión de nuestras soluciones.Trabajarás en el departamento de ingenierÃa para crear soluciones a medida, proporcionar demostraciones técnicas y resolver cualquier desafÃo técnico.Es indispensable contar con un background técnico sólido, ya que actuarás como el enlace principal entre las necesidades del cliente y nuestras capacidades tecnológicas.Tus excelentes habilidades de comunicación y capacidad para comprender las necesidades del cliente nos ayudarán a posicionar a Data Dope como la solución preferida para mejorar la disponibilidad de sus sistemas.Soporte Técnico a Ventas : Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para entender los requisitos del cliente, realizar demo demostrando el valor de las soluciones de observabilidad.Diseño de soluciones a medida : Recogida de requisitos y construcción del diseño de las soluciones a medida.Desarrollo de catálogo de demos.Realizarás el diseño técnico y el desarrollo de servicios del portfolio de demos.I+D+i de observabilidad e IA : Trabajarás en el departamento de ingenierÃa realizando investigaciones de potenciales servicios relacionados con el mundo de la observabilidad e IA.Relación con el Cliente : Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, entendiendo sus necesidades comerciales y traduciendo las capacidades técnicas en beneficios para el negocio.Ser el punto de contacto principal para consultas técnicas, participarás en la elaboración de las ofertas y preparación de documentación.Capacitación y Habilitación : Proporcionar capacitación técnica tanto a los clientes como a los equipos internos, asegurando que estén actualizados con la última tecnologÃa y las mejores prácticas en observabilidad.Diseño de oferta técnicas : Actuar como un puente entre los equipos de ventas y producto, construyendo y refinando las ofertas técnicas.Aterrizando las necesidades de los clientes en una oferta técnica comercial.Cualificaciones y Requisitos Experiencia en Observabilidad: Amplia experiencia en tecnologÃas y herramientas de observabilidad como: elasticsearch stack, Prometheus, Grafana, o similares, y comprensión profunda del proyecto de opentelemetry.Background Técnico Indispensable: Experiencia práctica en infraestructura tecnológica, arquitectura de sistemas y plataformas cloud, con capacidad para diseñar y explicar soluciones técnicas complejas.Es fundamental entender la infraestructura cloud ( Azure, Google Cloud), microservicios, contenedores (Kubernetes, Docker).Habilidad Comercial: Experiencia trabajando con equipos de ventas para cerrar tratos, con la capacidad de traducir soluciones técnicas complejas en propuestas claras de valor para el negocio.Habilidades de Comunicación y Relación: Excelentes habilidades interpersonales, con la capacidad de comunicarte de manera efectiva con stakeholders técnicos y no técnicos.Debes ser un constructor de relaciones natural, cómodo en entornos orientados al cliente.Capacidad para resolver problemas: Fuertes habilidades analÃticas con la capacidad de pensar de manera creativa para resolver los desafÃos de los clientes y diseñar soluciones complejas.Trabajo en Equipo: Ser capaz de trabajar en un equipo dinámico de forma autosuficiente.¿Por qué trabajar con nosotros?Un ambiente de trabajo colaborativo, inclusivo y orientado a la innovación.Proyectos emocionantes que desafiarán tus habilidades y te permitirán crecer profesionalmente.Oportunidades de liderazgo y crecimiento personal.Salario competitivo acorde a tu experiencia y a las responsabilidades del puesto.Jornadas flexibles con un modelo remoto con posibilidad de hÃbrido (si resides en Madrid) Jornada reducida los viernes y en verano 25 dÃas de vacaciones + tu cumpleaños.Retribución flexible Si te gusta el diseño de soluciones, eres un perfil inquieto en cuanto a la tecnologÃa que te rodea y te gusta hablar¡te invitamos a ser parte del equipo de Data Dope y transformar la manera en que las empresas gestionan sus sistemas!¿Te interesa?Si sientes que este rol es para ti y quieres ser parte del equipo que está redefiniendo el futuro de la observabilidad, ¡nos encantarÃa saber de ti!#J-*****-Ljbffr
Requirements
Cualificaciones y Requisitos Experiencia en Observabilidad: Amplia experiencia en tecnologÃas y herramientas de observabilidad como: elasticsearch stack, Prometheus, Grafana, o similares, y comprensión profunda del proyecto de opentelemetry. Background Técnico Indispensable: Experiencia práctica en infraestructura tecnológica, arquitectura de sistemas y plataformas cloud, con capacidad para diseñar y explicar soluciones técnicas complejas. Es fundamental entender la infraestructura cloud ( Azure, Google Cloud), microservicios, contenedores (Kubernetes, Docker). Habilidad Comercial: Experiencia trabajando con equipos de ventas para cerrar tratos, con la capacidad de traducir soluciones técnicas complejas en propuestas claras de valor para el negocio. Habilidades de Comunicación y Relación: Excelentes habilidades interpersonales, con la capacidad de comunicarte de manera efectiva con stakeholders técnicos y no técnicos. Debes ser un constructor de relaciones natural, cómodo en entornos orientados al cliente. Capacidad para resolver problemas: Fuertes habilidades analÃticas con la capacidad de pensar de manera creativa para resolver los desafÃos de los clientes y diseñar soluciones complejas. Trabajo en Equipo: Ser capaz de trabajar en un equipo dinámico de forma autosuficiente.
Benefits & conditions
Un ambiente de trabajo colaborativo, inclusivo y orientado a la innovación. Proyectos emocionantes que desafiarán tus habilidades y te permitirán crecer profesionalmente. Oportunidades de liderazgo y crecimiento personal. Salario competitivo acorde a tu experiencia y a las responsabilidades del puesto. Jornadas flexibles con un modelo remoto con posibilidad de hÃbrido (si resides en Madrid) Jornada reducida los viernes y en verano 25 dÃas de vacaciones + tu cumpleaños.
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