Salesforce Consultant

Intro Moderne Strukturen, Bankenbranche Salesforce Consultant (m/w/d) für den Großraum Frankfurt gesucht! Firmenprofil Mein Kunde ist eine etablierte europäische Bank mit Schwerpunkt auf Privatkunden-, Firmenkunden- und Vermögensverwaltungsgeschäft. Das Unternehmen investiert kontinuierlich in die Digitalisierung seiner Vertriebs- und Serviceprozesse und setzt dabei auf moderne CRM-Technologien. Zur Verstärkung des CRM-Teams wird ein erfahrener Salesforce Consultant (m/w/d) gesucht. Aufgabengebiet Beratung der Fachbereiche bei der Optimierung von Vertriebs-, Service- und Kundenprozessen auf Basis der Salesforce-Plattform Analyse fachlicher Anforderungen und Übersetzung in technische Lösungskonzepte Konfiguration und Weiterentwicklung von Salesforce Sales Cloud und Service Cloud Steuerung und Begleitung von Implementierungs- und Transformationsprojekten Durchführung von Workshops mit Stakeholdern aus Vertrieb, Service und IT Sicherstellung hoher Qualitätsstandards durch Testing

Dokumentation und Governance Zusammenarbeit mit internen Teams sowie externen Dienstleistern Anforderungsprofil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung als Salesforce Consultant, Business Analyst oder CRM-Berater Fundierte Kenntnisse in Salesforce Sales Cloud und/oder Service Cloud Erfahrung in der Anforderungsanalyse und Prozessmodellierung Idealerweise Kenntnisse regulatorischer Anforderungen im Finanzdienstleistungsumfeld Zertifizierungen wie Salesforce Administrator, Sales Cloud Consultant oder Service Cloud Consultant von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Vergütungspaket Anspruchsvolle Transformationsprojekte in einem modernen Bankenumfeld Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten Attraktive Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen