Teamleiter IT Workplace Management

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €75,000 - €100,000 (employer salary)
• Hybrid
• Be an early applicant, * Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams mit bis zu acht Mitarbeitenden. Dabei förderst du Eigenverantwortung und schaffst klare Rahmenbedingungen
• Dein Team verantwortet den gesamten Lebenszyklus der eingesetzten Endgeräte. Von der Beschaffung und Auswahl über Rollouts, Wartung und Reparaturen bis zur Außerbetriebnahme.
• Du entwickelst das zentrale Management einer vielfältigen Endgerätelandschaft weiter, definierst Hardwarestandards und gestaltest die strategische Ausrichtung des Produktportfolios.
• Du stellst sicher, dass Hardwarebestände, Verantwortlichkeiten und Lifecycle-Status transparent in einer zentralen Asset-Datenbank beziehungsweise CMDB dokumentiert werden und relevante Audit- und Sicherheitsanforderungen erfüllt sind.
• Du entwickelst bestehende Serviceprozesse weiter, optimierst die Bearbeitung von Incidents und Service Requests und stellst eine hohe Servicequalität sowie die Einhaltung vereinbarter Service Levels sicher.
• Du arbeitest eng mit anderen IT-Bereichen und dem zentralen Einkauf zusammen, entwickelst Lieferantenbeziehungen weiter und optimierst die eingesetzten IT-Services.
• Du begleitest die Einführung neuer Technologien und koordinierst Hardware-Rollouts an unterschiedlichen Unternehmensstandorten.

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium der Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik erfolgreich abgeschlossen.
• Du bringst Erfahrung im IT-Betrieb, IT-Service-Management oder in der Steuerung größerer Workplace- und Endgeräteumgebungen mit.
• Du kennst die Anforderungen des Hardware Lifecycle Managements und weißt, wie Endgeräte, Rollouts, Asset-Prozesse und Standards gesteuert werden.
• Du hast bereits Mitarbeitende oder Teams geführt. Dabei setzt du auf Vertrauen, Eigenverantwortung und eine konstruktive Zusammenarbeit.
• Du bist mit IT-Service-Management sowie Incident-, Request- und Change-Prozessen vertraut. Kenntnisse in ITIL sind von Vorteil.
• Du verstehst komplexe Workplace- und IT-Infrastrukturen. Erfahrungen mit CMDB-Systemen und Softwareverteilung sind von Vorteil.
• Idealerweise hast du bereits mit ITSM-Lösungen wie ServiceNow gearbeitet.
• Du kommunizierst verbindlich, denkst serviceorientiert und verstehst es, unterschiedliche Interessen zusammenzuführen.
• Du gibst deinem Team Orientierung, ohne die fachliche Eigenständigkeit einzuschränken.

• Profitiere von vier Tagen mobilem Arbeiten pro Woche und genieße viel Freiheit bei der Gestaltung deines Arbeitsalltags.
• Flexible Arbeitszeiten geben dir zusätzlichen Spielraum, um Beruf und Privatleben gut miteinander zu verbinden.
• 30 Tage Urlaub sorgen für ausreichend Zeit zum Abschalten, Reisen und Auftanken.
• Mit Fort- und Weiterbildungen kannst du dich fachlich gezielt weiterentwickeln und neue Kompetenzen aufbauen.
• Individuelle Coachings begleiten dich bei deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung und geben dir neue Impulse.
• Management-Trainings unterstützen dich dabei, deine Fähigkeiten auszubauen und dich auf neue Verantwortung vorzubereiten.
• Mit dem Mental Health Coaching steht dir bei Bedarf professionelle und vertrauliche Unterstützung in unterschiedlichen Lebenssituationen zur Seite.
• Eine betriebliche Altersvorsorge hilft dir dabei, schon heute zusätzlich für deine Zukunft vorzusorgen.
• Mit vermögenswirksamen Leistungen erhältst du zusätzliche Unterstützung für deinen langfristigen Vermögensaufbau.
• Profitiere von vergünstigten Versicherungstarifen und attraktiven Sonderkonditionen.
• Mit dem Firmenrad kannst du dir dein Wunschrad zu attraktiven Konditionen sichern - für den Arbeitsweg und deine Freizeit.
• Der EGYM Wellpass eröffnet dir ein vielseitiges Sportangebot mit Fitnessstudios, Schwimmbädern und vielen weiteren Möglichkeiten.
• Mit verschiedenen Mitarbeiterrabatten kannst du bei Shopping, Freizeit und Urlaub zusätzlich sparen.
• Je nach Eingruppierung erwarten dich attraktive tarifliche beziehungsweise außertarifliche Rahmenbedingungen.

Und das Spannendste: Du kommst genau dann, wenn Neues entsteht. Gestalte mit, bring deine Ideen ein und schaffe etwas, das bleibt.