Product Owner Digitale Kundenschnittstellen

• Identity & Access Management (IAM) für alle hkk Online-Services (App, Onlineformulare, ePA) als Product Owner (PO) in enger Abstimmung mit den POs der angebundenen Systeme und unserem IT-Partner kontinuierlich weiterentwickeln
• Anbindung externer Anwendungen an die Online-Services zur Unterstützung des Aufbaus des digitalen Ökosystems vorantreiben
• Interessen gegenüber dem IT-Dienstleister vertreten, Anforderungen priorisieren und die Umsetzung sicherstellen - auch bei komplexen Abstimmungsprozessen im Kontext IAM
• Zentrale Aufgaben in der operativen Betreuung der Service-App im laufenden Betrieb übernehmen (Testen neuer App-Releases, neuen Funktionen, Sicherstellung eines stabilen Betriebs, Ticketing und Nachhalten von Tickets beim IT-Partner) als Unterstützung des PO der Service-App
• Redaktionsprozesse begleiten und eigenständige Anpassungen in der App vornehmen (z.B. Texte, Inhalte, JSON-Files)
• Weiterentwicklungspotenziale in der App und dem IAM identifizieren sowie konkrete Anforderungen einbringen

• Abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Gesundheitsmanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation

Idealerweise:

• Erfahrung als Service Manager im digitalen Umfeld bzw. erste Erfahrung im Produktmanagement oder als Product Owner
• Technisches Verständnis für digitale Systeme (z.B. IAM, App- Strukturen) sowie Grundkenntnisse im Umgang mit JSON-Files
• Externe IT-Dienstleister sicher steuern und koordinieren
• Komplexe Themen selbstständig erfassen, Anforderungen priorisieren und den Überblick behalten
• Sicher und überzeugend mit unterschiedlichen Stakeholdern kommunizieren

• Strukturiert, selbstständig und serviceorientiert arbeiten, Genauigkeit beim Testing, 21c

  ng-Kenntnisse von Vorteil

• Teamorientiert, lösungsorientiert und mit Hands-on Mentalität handeln

Darauf können Sie ich verlassen:

• Bezahlung & Betriebliche Vorsorge nach Tarifvertrag

• 38,5 Stunden-Woche Flexible Arbeitszeitmodelle

• Bis zu 37 Tage Urlaub
• Bis zu 40 % Homeoffice
• Steigendes Gehalt nach Betriebszugehörigkeit
• Gesundheitsmanagement und Firmenfitness
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Moin - wir sind die hkk. Als eine der günstigsten Krankenkassen Deutschlands verbinden wir starke Leistungen mit einem klaren Anspruch:

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