Werkstudent Data Analytics

In Zusammenarbeit mit und als Unterstützung unseres Data Analytics Experten im Team, kümmerst du dich um folgende Aufgaben:

• Du erstellst, entwickelst weiter und pflegst Power BI Reports und Dashboards zur Analyse von Kundenverhalten, Kampagnenperformance und Kundenwerten
• Die Zusammenarbeit mit Marketing-, Vertriebs- und Data-Analytics-Teams gehört zu deinem Aufgabengebiet, um KPIs und Analyseanforderungen zu definieren
• Du bereitest Daten auf, analysierst und visualisierst sie, um Entscheidungen im Bestandskundenmanagement zu unterstützen (z. B. Kundenbindung, Upselling, Cross-Selling)
• Die Unterstützung bei der Datenaufbereitung und -abfrage, auch mit SQL, zählt zu deinen Aufgaben
• Du leitest Handlungsempfehlungen aus Datenanalysen ab und begleitest deren Umsetzung
• Zudem wirkst du in agilen Projekten mit und arbeitest mit Schnittstellen wie Marktforschung, Marketingkommunikation und IT zusammen, Als Vertrieb tragen wir unseren Teil dazu bei, die Zukunft aktiv zu gestalten und unsere Kund*innen schnell und zuverlässig mit ihren Wunschprodukten sowie optimierten Services zu versorgen. Als Werkstudierende im Bereich Bestandskundenmanagement mit Fokus Data& Analytics unterstützt du unser B2C-Bestandskundengeschäft datengetrieben. Du hilfst dabei, Transparenz über Kundenverhalten, Kampagnenperformance und Kundenwert zu schaffen und leistest so einen wichtigen Beitrag zur Sicherung der Werthaltigkeit des Kundenbestands, zur Optimierung der Kundenzufriedenheit sowie zur Ableitung datenbasierter Maßnahmen zur Loyalitätssteigerung. Dabei arbeiten wir eng mit einem erfahrenen, interdisziplinären Team aus Vertrieb, Marketing und Data Analytics zusammen.

• Du bist eingeschriebener Studentin der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftswissenschaft oder einem vergleichbaren Studiengang und hast mindestens 4 Semester Studienerfahrung
• Du bist eine Teamplayerin - das Lernen von und der Austausch mit den Team-Kolleg*innen fällt dir leicht und bereitet dir Freude
• Sehr gute Kenntnisse in Office-Programmen sowie sicherer Umgang mit KI-Tools zeichnen dich aus
• Du arbeitest analytisch, selbstständig und strukturiert und gehst Herausforderungen lösungsorientiert an
• Interesse an Datenanalyse, Digitalisierung und technologiegetriebenen Geschäftsmodellen bringst du mit und bereitest komplexe Inhalte verständlich auf
• Sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse gehören zu deinem Profil

• Spannende und anspruchsvolle Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung
• Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus
• Vielfältige Events bieten Austausch- und Netzwerkoptionen für unsere Studierenden im Rahmen des Studi-Energy-Programms
• Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Job und Studium
• Attraktive Vergütungen eröffnen Möglichkeiten: 2.289,00 € mtl. brutto bei allen Praktika und Abschlussarbeiten und ab 16,- € je Stunde brutto bei Werkstudierendentätigkeiten im Bachelorstudium bzw. ab 18,- € brutto im Masterstudium

Vielfältige Aufgaben

Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit ihnen Zukunft für alle zu gestalten. Denn wir sind genauso: Ein großes, tatkräftiges Unternehmen, das die Tür weit aufmacht für Menschen, die mit uns gemeinsam aus Ideen echte Veränderungen machen.