IT Supporter / Anwendungsbetreuer
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Role details
Tech stack
Job description
- Betreuen und Administrieren unserer Primär- und Kernanwendungen, darunter iTWO, MS Office und verschiedene Autodesk-Produkte, sowie Austauschen und Warten von IT-Komponenten
- Als erste Anlaufstelle für unsere rund 200 Mitarbeitenden IT-Probleme lösen und sie bei der Nutzung von Kernanwendungen sowie Hard- und Software unterstützen
- Eng und zielführend mit externen IT-Partnern, insbesondere Cloud- und Software-Anbietern, zusammenarbeiten
- Strategische Optimierungsmaßnahmen, beispielsweise bei Cloud-Diensten und MDM, eigenständig erkennen und ihre Umsetzung begleiten
- An IT-Projekten, etwa zur Einführung neuer Softwarelösungen, mitwirken und diese steuern
- Hard- und Softwarebedarfe bewerten sowie Kostenmonitoring und Rechnungsprüfung für IT-Produkte und Dienstleistungen übernehmen
Technologies:
- Cloud
- Excel
- Support
- Office 365
- VPN
- WLAN
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Systemelektroniker/-in) und erste Erfahrung im IT-Support
- Sicherer Umgang mit dem Microsoft-Umfeld inklusive Cloud-Services (Office 365)
- Analytisches, lösungsorientiertes Denken sowie eine eigenständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, ein aufgeschlossenes und verbindliches Auftreten sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Erfahrung in der Administration von komplexen Netzwerkinfrastrukturen, VPN und WLAN
- Kenntnisse in branchenspezifischer Software (z. B. iTWO) oder in der Erstellung von Excel-Makros - oder die Bereitschaft, sich hier schnell einzuarbeiten
About the company
Wir sind die HTG Hoch- und Tiefbau Gadebusch GmbH, ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit rund 200 Mitarbeitenden, Hauptsitz in Gadebusch und Niederlassung in Hamburg-Jenfeld. Wir realisieren Bauprojekte aus einer Hand, insbesondere im Schlüsselfertigbau, in Hamburg und im Norden. Unsere Projekte umfassen Wohn- und Bürogebäude, Hotels, Wohnheime, Theater, Museen und Industriebauten. Als IT Supporter / Anwendungsbetreuer unterstützen Sie die Digitalisierung auf Baustellen und im Büro. Wir bieten eine unbefristete Anstellung ab sofort, übertarifliche Bezahlung, eine gute Einarbeitung, Unterstützung bei Weiterbildungen, ein hilfsbereites Miteinander und regelmäßige Team- und Sportevents. Die Position ist an unserem Hauptsitz in Gadebusch angesiedelt.
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