IT Support / Systemadministrator

• Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen der Mitarbeitenden in den Bereichen Hardware, Software, Konnektivität und Zugriffsrechte
• Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Betriebssystemen und Software
• Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen, Lizenzen und Multi-Faktor-Authentifizierung
• Durchführung des IT-Onboardings und Offboardings von Mitarbeitenden
• Überwachung und Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindungen
• Kontrolle von Backups sowie Sicherstellung der Wiederherstellungsbereitschaft von Daten
• Überwachung des Endpoint-Schutzes, einschließlich Antivirus- und EDR-Lösungen, sowie Reaktion auf sicherheitsrelevante Vorfälle
• Pflege von Zugangsdaten in einem Passwortmanager
• Aktualisierung und Pflege von IT-Dokumentationen, Inventarlisten und Benutzeranleitungen

• 1-2 Jahre Berufserfahrung im IT Support oder in der Systemadministration
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, insbesondere Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung und grundlegende Gruppenrichtlinien
• Erfahrung in der Administration von Microsoft Cloud Services, insbesondere Azure AD und Microsoft 365
• Kenntnisse in der Verwaltung von Benutzern, Gruppen, Lizenzen und MFA
• Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien wie TCP/IP, DNS, DHCP und WLAN zur Diagnose und Eingrenzung von Störungen
• Erfahrung mit Druckern und Multifunktionsgeräten, einschließlich Einrichtung, Treibern und typischen Fehlerbildern
• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Fähigkeit, Entscheidungen eigenständig zu treffen und entsprechend zu handeln
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, insbesondere im Umgang mit nicht-technischen Mitarbeitenden
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Von Vorteil

• Erfahrung mit PowerShell und grundlegender Automatisierung
• Kenntnisse im Umgang mit MDM-Lösungen, insbesondere Microsoft Intune
• Praktische Erfahrung mit Firewall-Lösungen wie Fortinet, Sophos oder vergleichbaren Anbietern
• Sicherer Umgang mit englischsprachiger technischer Dokumentation

• Eine verantwortungsvolle Position in einem internationalen Arbeitsumfeld
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Einfluss auf den täglichen IT-Betrieb
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
• Moderne IT-Systeme und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
• Arbeitsplatz in zentraler Lage in Frankfurt am Main

Gehalt: 40.853,24€ - 71.998,83€ pro Jahr

Die DKS Fuels GmbH ist ein international ausgerichtetes Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige, kommunikative und selbstständig arbeitende Persönlichkeit im Bereich IT Support / Systemadministration.