Senior Salesforce Service Cloud Consultant

Ayesa

Ayesa, Spain

10 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience required

5 years minimum

Working hours

Regular working hours

Job source

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Tech stack

Cloud Services Salesforce.Com Amazon Connect Genesys Cisco

Job description

Ayesa Digital en Bilbao busca un/a Salesforce SR Consultant - Service Cloud con al menos 5 años de experiencia en consultoría funcional y experiencia con Agentforce.Trabajará en un entorno internacional y colaborativo, gestionando roadmaps, backlog y la configuración de Service Cloud y Agentforce, con enfoque en integración CTI y mejoras continuas, en modelo híbrido en Derio.Se valorará experiencia en integración CTI (Odigo, Genesys, Amazon Connect, Five9, Cisco o Avaya), capacidad analítica y #J-*****-Ljbffr

Requirements

Trabajará en un entorno internacional y colaborativo, gestionando roadmaps, backlog y la configuración de Service Cloud y Agentforce, con enfoque en integración CTI y mejoras continuas, en modelo híbrido en Derio. Se valorará experiencia en integración CTI (Odigo, Genesys, Amazon Connect, Five9, Cisco o Avaya), capacidad analítica y #J-*****-Ljbffr

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