Manager Leader Produit Interface Clients - DSI LEASE

La DSI Lease intervient principalement pour BPCE Lease, dans ses activités de Crédit-Bail Mobilier, Crédit-Bail Immobilier, Location Longue Durée Automobile et Energies Renouvelables.

Le Produit Interfaces Clients traite les périmètres de :

• Les sites institutionnels

• Les sites selfcare clients

• Les API, micro-services et briques événementielles.

Le Produit fonctionne selon l’agilité à l’échelle (Modèle SAFe). Le/la Manager travaille sous la responsabilité hiérarchique de la DSI et en étroite collaboration avec les directions métiers de BPCE LEASE et en particulier avec la Direction de la Transformation-Organisation, Qualité et Expériences Collaborateurs et la Direction de la Stratégie, du développement commercial et de l’ESG., Vous prenez en charge de manière autonome le périmètre des Interfaces Clients et API. Vos missions se décomposent en cinq grands axes :

1. Pilotage, Management et Animation d’Équipe (2 Squads - 13 collaborateurs interne et externe) * Animation des squads : Animer et fédérer les équipes pluridisciplinaires (Chefs de projets, Business Analysts, Développeurs, Scrum Masters, QA). * Montée en compétences : Accompagner les collaborateurs dans leur quotidien, favoriser le partage de connaissances, la transversalité, le respect de la méthodologie (TEMPO) et s’assurer de l’alignement de chacun avec les objectifs de l’équipe.

2. Pilotage de la Roadmap et du Delivery * Garant du Delivery (Projets) : Traduire la vision produit en roadmap opérationnelle. Superviser la conception, la rédaction des spécifications (User Stories) et la livraison des évolutions majeures. * Suivi des livraisons : superviser le cycle de conception, la rédaction des spécifications (User Stories) et coordonner la planification des releases majeures du périmètre.

3. Gestion du RUN (Maintien en Conditions Opérationnelles) * Pilotage du RUN : assurer la haute disponibilité des outils du périmètre. * Suivi des incidents : prioriser et planifier la résolution des incidents ainsi que les opérations de maintenance corrective et évolutive.

4. Gestion Budgétaire et Suivi de la Performance * Suivi d’activité : participer activement à la construction et au suivi budgétaire annuel (enveloppes Run et Projets). * Pilotage de la capacité : suivre la consommation des ressources (Jours/Homme et Euro) des squads et alerter en cas de dérive afin de garantir le respect des engagements financiers. * Suivi de performance : Définir et suivre les indicateurs clés (KPIs) d’activité, de qualité de service et de vélocité de l’équipe pour optimiser en continu le delivery.

5. Établir des relations de proximité avec les équipes métiers de BPCE LEASE * Partenaire de confiance : Être l’interlocuteur privilégié des directions métiers de BPCE Lease pour comprendre leurs enjeux stratégiques et opérationnels. * Recueil et challenge du besoin : Recueillir les besoins métiers, les challenger pour apporter les réponses fonctionnelles les plus adaptées, et les traduire en exigences claires pour l’équipe IT., Organisation du temps de travail : Poste en forfait jours.

Notre processus de recrutement :

Notre processus de recrutement se déroule en 3 phases :

• Un échange téléphonique avec nos équipes RH afin de comprendre votre projet professionnel
• Un échange en visio ou sur site avec nos équipes RH pour faire plus ample connaissance et présenter nos projets
• Un échange en visio ou sur site avec le/la futur/e manager et éventuellement votre future équipe, BPCE SI, c’est un cadre de travail agréable avec un accompagnement de proximité, des formations, de multiples évolutions possibles au sein du groupe.

Un package de rémunération attrayant comprenant une part variable sur objectif individuel et une prime d’intéressement.

80 % de prise en charge des frais de transports en commun !

️ Environ 9 semaines de congés annuels (congés et RTT)

Travail hybride ! 30 jours de télétravail par trimestre et flexibilité des horaires

Une politique familiale, des aides et une flexibilité pour les collaborateurs aidants, les parents et futurs parents.

Accès à un Plan Epargne Entreprise avec abondement ! Et un très bon niveau de protection sociale.

Un CSE actif ! Des locaux attractifs et des comités d’animations par site, Restez informé(e) de nos dernières actualités, évènements de recrutement et conseils pour organiser votre recherche d’emploi. Une dose d’inspiration tous les mois dans votre boîte mail !

Leader en pleine responsabilité sur votre périmètre, vous serez amené à échanger très régulièrement avec les directions métier et IT.

Vos qualités pour y parvenir :

• Orientation client et sens du service de qualité.
• Leadership reconnu
• Excellent relationnel, capacités d’écoute et de communication (vulgarisation du technique pour le métier et inversement)
• Esprit d’analyse, de synthèse
• Rigueur dans l’organisation et le suivi des indicateurs et des budgets
• Autonomie, proactivité et force de proposition pour faire évoluer le produit.

Formation & Expérience :

• De formation supérieure (Bac+5) en école d’ingénieur, de commerce, ou universitaire.
• Vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans minimum en tant que Product Owner, Business Analyst Senior, Chef de Projet ou Manager Produit d’équipe Agiles, idéalement dans le secteur bancaire, financier ou de l’assurance.
• Expérience confirmée en pilotage de projets informatiques autour d’API et sites clients .

Compétences techniques & méthodologiques :

• Connaissances des méthodologies Agiles (Scrum, Kanban) et idéalement du framework SAFe.
• Maîtrise des outils d’agilité et de gestion de backlog (Jira, Confluence).
• Capacité à dialoguer avec des profils techniques., Vous acceptez les CGU ainsi que notre politique de confidentialité décrivant la finalité des traitements de vos données personnelles.

BPCE Solutions Informatiques, une entreprise dynamique et innovante fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français.

Nos 2600 collaborateurs, présents sur 19 villes en France, imaginent et inventent, des solutions SI pour faciliter la vie des utilisateurs des Caisses d’épargne, des Banques Populaires et de plusieurs autres filiales.

Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l’entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, la qualité de vie au travail et le développement durable.

Plus de 80 métiers sont présents au sein de BPCE SI et plus de 50 technologies et langages de développement sont utilisés dans nos solutions bancaires !

Passionné(e) par l’informatique et envie de nouveaux challenges ? Rejoignez nos équipes d’experts et intervenez sur nos projets innovants en utilisant les dernières tendances technologiques (IA générative, Low Code / No Code, Cloud, DevOps).

Alors, pour booster votre carrière et profiter de la diversité des terrains de jeux que proposent BPCE Solutions informatiques et le Groupe BPCE, rejoignez-nous !