2026-8356 Responsable Application Utilisateur - Conseil Départemental des Yvelines H/F

Poste basé à Guyancourt.

Confronté au vieillissement de sa population et à la progression des situations de handicap, dans un cadre budgétaire contraint et un contexte de réformes structurantes (branche autonomie, réforme des services autonomie à domicile, loi « bien vieillir » du 8 avril 2024, Service public départemental de l’autonomie), le Département des Yvelines a créé une Direction Générale Adjointe Autonomie. Elle porte l’ensemble de la politique en faveur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap, en lien étroit avec l’Agence AutonomY et les Pôles autonomie territoriaux.

La DGA Autonomie s’organise autour de deux directions métier, la Direction des Parcours Autonomie et la Direction de l’Offre Autonomie, et d’un Secrétariat général, fonction d’appui transverse au pilotage et à la transformation de l’organisation.

Rattaché au Secrétariat général, vous êtes l’interlocuteur de référence des utilisateurs pour les applications métiers de l’autonomie.

À l’interface entre les directions métier, la DSI et les éditeurs, vous contribuez à la fiabilité des outils, à la qualité des données et à l’appropriation des applications par les équipes, dans un contexte de transformation des outils. Votre principal objectif est de faciliter l’utilisation des applications métiers des collaborateurs pour un meilleur service aux usagers.

Nb d’années d’expérience min. requis : Minimum 2 ansNiveau de diplôme requis : Bac +3Formation (diplômes, certifications, agréments…)Bac +3 ou niveau équivalentSavoir-faire :- Savoir planifier les étapes d’un projet- Appétence pour les outils numériques- Sens de l’écoute et du service « client »- Savoir communiquer par écrit et par oral- Savoir animer des formationsSavoir-être :- Aisance relationnelle /sens de l’écoute / diplomatie- Discrétion professionnelle- Sens de la rigueur- Intérêt pour les problématiques sociales- Sens du service public- Réactivité- PédagogieAUTRES INFORMATIONS :Poste permanent de catégorie B de la , ouvert au recrutement par voie statutaire pour les titulaires ou en CDD de 36 mois, pour les contractuels (renouvelable, pouvant déboucher sur un CDI)., Niveau de diplôme requis : Bac +3 Formation (diplômes, certifications, agréments…) Bac +3 ou niveau équivalent

Savoir-faire :

• Savoir planifier les étapes d’un projet
• Appétence pour les outils numériques
• Sens de l’écoute et du service « client »
• Savoir communiquer par écrit et par oral
• Savoir animer des formations

Savoir-être :

• Aisance relationnelle /sens de l’écoute / diplomatie
• Discrétion professionnelle
• Sens de la rigueur
• Intérêt pour les problématiques sociales
• Sens du service public
• Réactivité
• Pédagogie, Pédagogie Sens du relationnel Réactivité Logiciels bureautiques

EducationalOccupationalCredential bachelor degree

FULL_TIME

OccupationalExperienceRequirements 12

Organization Conseils départementaux

PropertyValue Conseils départementaux O078261015000043

Service public des collectivités territoriales, Poste permanent de catégorie B de la , ouvert au recrutement par voie statutaire pour les titulaires ou en CDD de 36 mois, pour les contractuels (renouvelable, pouvant déboucher sur un CDI).

Le Département des Yvelines recrute un Responsable d’Application Utilisateur F/H.