Especialista Técnico / Consultor Microsoft Workplace

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista Técnico/a Microsoft altamente motivado/a para unirse al servicio gestionado de Workplace. Si te apasiona la administración, el soporte y la evolución de plataformas tecnológicas líderes en el puesto de trabajo digital, ¡este es tu sitio!

Misión del Rol

Tu misión principal será administrar, dar soporte y evolucionar técnicamente los servicios Microsoft asociados al puesto de trabajo, la productividad y la colaboración. Asegurarás la alta disponibilidad, la continuidad operativa, una correcta configuración y la adaptación constante a la evolución de las plataformas del fabricante, respetando siempre los estándares de gobierno y seguridad del cliente.

Principales Responsabilidades

• Administración M365 y Tenant: Gestión integral de Microsoft 365, Exchange Online, flujos de correo y seguridad asociada (SPF, DKIM, DMARC, MX).
• Colaboración y Productividad: Soporte especializado en Microsoft Teams, SharePoint Online y OneDrive.
• Identidad y Accesos: Gestión de Microsoft Entra ID, SSO, aplicaciones empresariales, acceso condicional, Entra Connect, Directorio Activo, DNS y GPOs.
• Gestión de Endpoints: Administración con Microsoft Intune, entornos Windows, despliegue de software y parcheo.
• Soporte a Power Platform y Power BI dentro del ámbito definido por el servicio.
• Gestión de Incidencias y Proactividad: Resolución de incidencias, escalado a Microsoft, aplicación de configuraciones aprobadas, seguimiento proactivo de plataformas y participación en guardias para incidencias críticas.

Requisitos y Capacidades Esperables

Buscamos un perfil con experiencia práctica demostrable en las siguientes tecnologías y estándares contractuales:

• Microsoft 365 y Microsoft Entra ID (Administración avanzada).
• Microsoft Intune, Windows y Microsoft Defender.
• Virtualización y Digital Workplace: Experiencia o familiaridad con tecnologías complementarias como Microsoft Windows 365, Citrix Virtual Apps and Desktop, Workplace Virtualization, VMware Horizon o Amazon WorkSpaces.
• Power Platform y Power BI (nivel soporte).
• Capacidad demostrada en análisis técnico, gestión de incidencias y relación con fabricantes.
• Idiomas: Dominio de Español e Inglés (nivel fluido/profesional).
• Formar parte de un equipo global líder en servicios de infraestructuras tecnológicas.
• Oportunidades reales de desarrollo profesional, evolución técnica y formación continua.
• Un entorno de trabajo dinámico, colaborativo y enfocado en la innovación del puesto de trabajo digital.

Buscamos un perfil con experiencia práctica demostrable en las siguientes tecnologías y estándares contractuales:

• Microsoft 365 y Microsoft Entra ID (Administración avanzada).
• Microsoft Intune, Windows y Microsoft Defender.
• Virtualización y Digital Workplace: Experiencia o familiaridad con tecnologías complementarias como Microsoft Windows 365, Citrix Virtual Apps and Desktop, Workplace Virtualization, VMware Horizon o Amazon WorkSpaces.
• Power Platform y Power BI (nivel soporte).
• Capacidad demostrada en análisis técnico, gestión de incidencias y relación con fabricantes.
• Idiomas: Dominio de Español e Inglés (nivel fluido/profesional).
• Formar parte de un equipo global líder en servicios de infraestructuras tecnológicas.
• Oportunidades reales de desarrollo profesional, evolución técnica y formación continua.
• Un entorno de trabajo dinámico, colaborativo y enfocado en la innovación del puesto de trabajo digital.