IT-Administration im Fachdienst 13 Informationstechnik

IT-Service und -Support

• First- und Second-Level-Support
• Analyse und Behebung technischer Störungen
• Installation, Konfiguration und Administration der Arbeitsplatz-Clients und Peripheriegeräte
• Planung, Koordinierung und Durchführung technischer Umzüge und Arbeitsplatzwechsel
• Betreuung und technische Ausstattung der IT-Schulungsumgebung
• Inventarisierung von Client-Systeme und zugehörige Dokumentation

Anwendungsbetreuung

• Installation, Pflege und Administration von Fachanwendungen sowie Sicherstellung des reibungslosen Betriebs
• Verwaltung der Benutzenden- und Zugriffsberechtigungen
• Unterstützung der Organisationseinheiten bei der sicheren Nutzung von Fachanwendungen
• Nachvollziehbare Dokumentation von Konfigurationen, Änderungen und Betriebsprozessen

Infrastruktur und Systemverwaltung

• Mitwirkung bei der Administration von Teilsystemen, insbesondere Exchange, Mobile Device Management, Fachanwendungen und Telefonie
• Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Rollouts, Updates und Standardinstallationen im Rahmen der Softwareverteilung
• Mitarbeit in den Bereichen Datensicherung, Netzwerkmanagement und IT-Sicherheit

Schulungs- und Sensibilisierungsmaßnahmen

• Mitwirkung bei der Entwicklung von Schulungs- und Sensibilisierungsmaßnahmen
• Mitgestaltung und Weiterentwicklung praxisnaher Schulungskonzepte

• abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin/ Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d)
• fundierte Kenntnisse in der Installation und Betreuung von Windows-Clients und gängiger Peripherie
• Führerschein der Klasse B
• Bereitschaft, die Arbeitszeit den dienstlichen Erfordernissen anzupassen sowie die Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaft
• Zustimmung zur erweiterten Sicherheitsüberprüfung (Ü2) nach dem Sicherheitsschutzgesetz (SÜG) durch das Landesamt für Verfassungsschutz Hessen
• hohes Maß an Serviceorientierung
• Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Aufgabegebiete
• analytisches Denkvermögen
• hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um technische Sachverhalte sicher zu erfassen, verständlich zu dokumentieren und zu vermitteln
• interkulturelle Kompetenz

Von Vorteil sind:

• Kenntnisse in der Administration von Fachanwendungen und Teilsystemen wie Microsoft Exchange, Cisco CallManager, Cisco WebEx, Cisco Jabber oder MDM-Systemen

• ein vielseitiges und zukunftsorientiertes Aufgabenfeld
• eine umfassende konzeptionelle Einarbeitung
• umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote
• Leistungen nach Tarifvertrag für den Öffentlichen Dienst (z.B. Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt)
• flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung mit eingeschränkter Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• betriebliche Altersversorgung
• kostenfreies Jobticket für das gesamte RMV-Gebiet zur Nutzung des öffentlichen Personennahverkehrs, kann auch privat und am Wochenende genutzt werden und beinhaltet eine großzügige Mitnahmeregelung

Die Stelle ist nach Entgeltgruppe 9b TVöD bewertet.

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir sind bunt, wir sind vielseitig, wir sind der Landkreis Gießen:

Im Team der Kreisverwaltung Gießen arbeiten 1400 Menschen an den verschiedensten Stellen und begleiten so den Alltag von 270.000 Menschen daheim im Landkreis Gießen. Wir kümmern uns um Menschen von jung bis alt. Wir nehmen Notrufe entgegen und koordinieren Feuerwehr- sowie Rettungsdienst-Einsätze rund um die Uhr. Wir schützen Tiere, die Natur und das Klima mit Leidenschaft. Wir beraten Unternehmen und fördern Ausbildungsplätze in der Region. Wir bauen Schulen für ein modernes Lernumfeld und entsorgen Abfall für eine saubere Zukunft. Wir lassen Autos zu, stellen Führerscheine aus und leisten damit einen Beitrag zur Sicherheit im Straßenverkehr. Wir organisieren Kurse an der Kreisvolkshochschule und unterstützen das Ehrenamt, denn Bildung für alle und gesellschaftliches Engagement liegen uns am Herzen.

Beim Landkreis Gießen ist im Fachdienst 13 - Informationstechnik zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teilzeitstelle mit einer regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von 19 Stunden und 30 Minuten in der