System Engineer

Verstärke das Team als IT System Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt Netzwerk / Security (Fortinet) zur Betreuung unserer regionalen Kunden. Dein Arbeitsplatz steht dir im Hauptsitz Dresden zur Verfügung., Deine Herausforderung Verantwortung übernehmen:

• Betriebsunterstützung der IT-Abteilung unserer Kunden sowie die Bearbeitung kundenindividueller Supportanfragen

Herausforderungen annehmen:

• Sicherstellung des Betriebs von komplexen Netzwerk-, Firewall-, EndPoint- und Identity-Systemen für ausgewählte Key Kunden

Erfahrung dokumentieren:

• Dokumentation technischer Sachverhalte und Erfassung der Leistungen (Projekt / Service)

Spannendes Aufgabenfeld:

• Erstellung technischer Konzepte für komplexe Lösungsszenarien
• Koordination von Soft- und Hardwarerollouts in Zusammenarbeit mit den Kunden
• Mitarbeit bei der Projektplanung, Vorbereitung und Durchführung von Implementierungen

Erfolgreiche Teamarbeit:

• Enge Zusammenarbeit mit unseren erfahrenen Spezialisten im Team
• Anleitung, Einarbeitung und fachliche Unterstützung neuer Mitarbeitender sowie Förderung eines aktiven Wissensaustauschs im Team

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein abgeschlossenes technisches Studium

Deine Erfahrung:

• Relevante Erfahrungen, z.B. in der IT-Administration oder im System Engineering
• Know-How in der Implementierung und im Betrieb von Netzwerk-, Firewall-, EndPoint- und Identity-Systemen (vorzugsweise Lösungen des Herstellers Fortinet)
• Idealerweise erste Erfahrung mit folgenden Technologien: Checkpoint, Fortinet, Cisco
• Erfahrung in der Konzepterstellung von Vorteil

Deine Kenntnisse und Softskills:

• Gute Kenntnisse von Netzwerkprotokollen (TCP/IP) und Netzwerktechnologien
• Zertifizierungen relevanter Hersteller sind von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Hohe Kundenorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und analytische Denkweise

Ausgezeichnete Einarbeitung:

• Durch unsere Mentoren stehen dir erfahrene Kollegen jederzeit zur Seite, um dir den Einstieg in die SHD zu erleichtern.

Flexibel Unterwegs:

• Sei mobil - mit unserem Jobrad Angebot bist du immer flexibel unterwegs. Ausreichend Parkplätze in unseren Niederlassungen stehen dir selbstverständlich kostenfrei zur Verfügung.

Intensive Förderung:

• Bei uns erwarten dich eine Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten mit anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben, begleitet mit vielseitigen Trainingsmaßnahmen und einem eigenen Testcenter.

30 Tage Urlaub und eine attraktive Vergütung:

• Wer arbeitet, muss sein Geld auch ausgeben können und wo geht das besser als im Urlaub?

Gestaltungsspielraum:

• Wir schätzen eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und bieten dir den Raum, deinen Gestaltungswillen und deine Eigeninitiative einzubringen, um dich mit uns gemeinsam weiterzuentwickeln.

Wohlfühlfaktor:

• Mit kostenfreien Getränken und Kaffee sowie unseren regelmäßigen Sport- und Firmenevents, geregelten Arbeitszeiten und einer modernen Arbeitsplatzausstattung bieten wir dir eine angenehme Arbeitsatmosphäre.

New Work:

• Du bekommst bei uns die beste Mischung aus Teamwork, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

viele Extras 30 Tage Urlaub Wertschätzendes Miteinander mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten weitere Benefits … noch mehr Benefits entdecken Angenehme und professionelle Arbeitsumgebung mit sehr guter Verkehrsanbindung Eigenes Pearson VUE Testcenter und umfangreiche Weiterbildungsangebote Individuelles Karriereentwicklungsmodell Überdurchschnittliche Vergütung anhand Kienbaum-Gehaltsvergleich Keine Always-On Mentalität Innovative Kundenprojekte auf technologischem High-End-Level Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge Top Infrastruktur am Arbeitsplatz Hauseigenes Test-Lab zur Erprobung eigener IT-Ideen Moderne Dienstwagenflotte mit großer Markenauswahl Kostenfreie Parkplätze Eigene Ladesäule für E-Autos 100 Euro Kindergartenzuschuss Teamorientierte & eigenverantwortliche Arbeitsatmosphäre OnBoarding-Programm und Mentoring beim Arbeitseinstieg Kaffee- und Wasser-Flatrate Obst- und Gemüsekörbe Teamevents und Firmenfeste Regelung für K.O.-Tage Mitarbeiterrabatte über die Compass Gruppe Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie bis zu 2.000 Euro Massagen und bewegte Pause im Haus Workshops zu Ernährung, Bewegung und Sport Firmenläufe und sportliche Aktivitäten Jobrad Vergütung von Dualstudierenden > 1.000 Euro Leistungsprämie für Dualstudierende bei sehr guten Studienleistungen CRJT1_DE

Die SHD System-Haus-Dresden GmbH ist ein herstellerunabhängiger IT-Dienstleister mit sechs Standorten in Nord- und Ostdeutschland. Seit der Gründung 1990 hat sich die SHD zum Technologieführer und Serviceanbieter in den Bereichen IT-Infrastruktur, Security und Digitalisierung entwickelt. Am Erfolg unserer über 500 Kunden arbeiten täglich mehr als 170 SHD-Kollegen.