IT Service Desk Professional Greifswald - Stellenangebot

Bearbeitung von IT Anfragen und ggfs. Weiterleitung an die zentrale IT in englischer Sprache Du bist im Bereich Software-Deployment tätig und supportest unsere eingesetzte Software (Active Directory, Office, Eigenentwicklungen …) Installation und Wartung aller Windows basierter Workstations und Notebooks sowie der MS Office Applikationen und Thunderbird Du übernimmst administrative Tätigkeiten im Bereich des User Managements für die eingesetzten Technologien und erstellst Prozessdokumente in Englisch Verwaltung von Zugangsberechtigungen und Ausgabe von Hardware an neue Mitarbeiter., Haftungsausschluss Haftung für Inhalte: Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

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Abgeschlossene Ausbildung zum IT Systemelektroniker oder vergleichbare Qualifikation und idealerweise erste Berufserfahrung im IT Support in der Contact Center Branche Sehr gute Kenntnisse in der Installation, dem Einsatz und dem Support von Microsoft Betriebssystemen und Anwendungen Du hast sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Active Directory und kannst dabei Erfahrung mit Software Deployment, Group Policies sowie User-Management und Workstation-Management in der AD aufzeigen oder verwandten Produkten vorweisen. Du verfügst über handwerkliches Geschick bei der Reparatur oder bei Updates von Workstations, Druckern oder Notebooks Analytisches und logisches Denken und die Fähigkeit, technische Probleme des Kunden zu priorisieren Du hast sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

24 bis 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit) flexible Arbeitszeiten und genaue Zeiterfassung Möglichkeiten zur Weiterentwicklung durch Talentmanagement Programm Optimale Verkehrsanbindung und nah gelegene Parkplätze Betriebliche Altersvorsorge Kaffee, Tee & Wasser stehen selbstverständlich kostenlos zur Verfügung

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