Administrador Microsoft 365 Junior

Como Workplace Administrator / Administrador/a Microsoft 365 & Entra ID, serás responsable del soporte operativo, administración y gestión del entorno M365 dentro del servicio para la DGTIC, garantizando la continuidad del servicio y la resolución eficiente de incidencias., Administración del Puesto de Trabajo Microsoft 365: Gestión integral desde el Microsoft 365 Admin Center. Gestión de Identidades: Administración de Microsoft Entra ID (Azure AD) y políticas de acceso. Administración de Servicios Cloud: Gestión y soporte operativo de Exchange Online y SharePoint Online. Soporte y Resolución de Incidencias (Especialista en M365 / Helpdesk L2): Gestión, diagnóstico y seguimiento de solicitudes de servicio e incidencias de la plataforma. Escalado con Fabricante: Escalado y seguimiento de tickets de soporte directamente con Microsoft cuando sea necesario. Coordinación y Procedimientos: Trabajo codo a codo con el equipo de Workplace de la DGTIC cumpliendo con los estándares operativos del contrato. Soporte Presencial Puntual: Atender las necesidades en las oficinas del cliente en Valencia cuando el servicio lo requiera.

Para encajar en el perfil de Técnico/a de Infraestructura y Puesto de Trabajo Microsoft 365,

• Titulación Mínima: Grado Medio o Superior / MECES Nivel -Certificación Oficial: Certificación Microsoft 365 Fundamentals (MS-900). -Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia demostrable en administración y soporte de entornos Microsoft 365 / Azure AD / Entra ID. -Capacidad de trabajo en equipo, orientación al cliente y resolución de problemas., Soporte Técnico Técnico de Sistemas

Imprescindible Residir: Provincia Puesto

Formación Mínima: Ingeniero Técnico

Nivel Profesional: Empleado

Modelo de Trabajo Híbrido: Conciliación y flexibilidad, con ubicación en oficinas de cliente muy bien comunicadas (cerca del metro Nou d´Octubre en Valencia). Estabilidad Real: Contrato indefinido desde el primer día para que construyas tu futuro con nosotros a largo plazo. Salario: Banda salarial entre 22.000 € y 25.000 €. Bienestar Integral: Seguro médico privado y seguro de vida cubiertos al 100% por la empresa. Optimización Salarial: Acceso a nuestra plataforma de retribución flexible (Tickets Restaurante, Guardería y Tarjeta Transporte) Tu Tiempo es Sagrado: 23 días de vacaciones anuales + el día de tu cumpleaños libre para celebrarlo como quieras. Crecimiento a tu Medida: Plan de carrera personalizado y acceso continuo a formación técnica para que sigas evolucionando como Consultor/a o Administrador/a de Sistemas M365.