Fachinformatiker Schwerpunkt IT-Support - Köln

Administration der Betriebssysteme, Netzwerke, Lizenzen, Software und Server sowie Sicherstellung des störungsfreien Betriebs Verwaltung der Benutzer- und Zugriffsrechte in unternehmensweiten Anwendungen Bestellung und Bereitstellung von IT-Hardware Installation von Software, PC-Arbeitsplätzen sowie von Mobil- und Peripheriegeräten Pflege und Instandhaltung der ERP-Systeme und Datenbanken Support bei diversen IT-Problemen der Mitarbeitenden Fehleraufbereitung, -analyse und Entwicklung von Lösungsvorschlägen Durchführung von Anwender-Trainings und Mitwirkung an vielfältigen IT-Projekten Enge Zusammenarbeit mit dem externen Dienstleister

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt IT oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position Sehr gute allgemeine IT- und Netzwerk-Kenntnisse Fundierte MS-Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Datenverarbeitungsprogrammen Ausgeprägte IT-Affinität sowie technisches Know-How Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie Problemlösungskompetenz Kommunikations- und Teamfähigkeit Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise